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极富品牌意识员工的素养调研
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极富品牌意识员工的素养调研
亲爱的伙伴们:
根据品牌新演绎,员工具备的品牌意识素养的展现是锦江都城品牌价值的体现。现就(文旅探索者、墨客点亮家、旅居大管家)这三个方面细化进行问卷调查。
您觉得文旅探索者的员工素养应具备以下哪些特质:
1、具备一定的在地文化的知识积累
2、热爱在地文化并乐于分享
3、善于挖掘在地文化并给予客人创新体验
4、了解东西方游客探索习惯并给予不同的文化探索方案
(填空题)您认为的其它文旅探索者的素养
您觉得墨客点亮家的员工素养应具备以下哪些特质:
1、喜欢研究国学并分享
2、喜欢某些中式乐器或音乐并与客人互动
3、喜欢传承并创新类似茶道等中国传统文化
(填空题)您认为的其它墨客点亮家素养
您觉得旅居大管家的员工素养应具备以下哪些特质:
1、能为重要客人做出私人订制的服务方案
2、与客人交谈时,通常采用亲和力的措辞
3、坚持乐于助人,尽力提供帮助
4、工作时敢于打破常规,用趣味和微笑打动客人
(填空题)您认为的其它旅居大管家的素养
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