您日常常使用哪些综合类电商平台选购商品?(可多选)
综合类头部电商平台1
综合类头部电商平台2
综合类头部电商平台3
垂直类特色电商平台
其他小众购物平台
您网购时最常选购的商品品类包含以下哪些?(可多选)
服饰鞋包类
美妆配饰类
休闲食品类
数码家电类
图书音像类
生活充值类
票务预约类
其他品类
您认为当前网络购物存在哪些待优化的问题?(可多选)
商品详情描述不够清晰
实物与展示图片差距较大
无法提前试用体验商品
商品实际品质不佳
配送时效难以保障
售后退换流程繁琐
存在交易欺诈风险
其他问题