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网络口碑对大学生手机购买意愿的研究

感谢您参与我们的调查,本调查是纯学术需要,采用不记名形式不涉及任何商业利益和个人隐私,请您放心填写。 
本次调查的目的在于了解网红商品测评意见对顾客网络购物意向的影响,希望您能公正客观的填写,由衷感谢您抽出时间填写问卷。

本量表中 “1”代表完全不同意;“2”代表不同意;“3 代表有点不同意;“4”代表一般;“5’’代表有点同意;“6”代表同意;“7”代表完全同意。以下网络口碑的各要素均代表手机产品购买后的网络口碑。 


请问您的性别
请问您的年龄
18岁以下
19岁到30岁
31岁到45岁
46岁以上
请问您的学历背景是?
本科
硕士
博士
您每天上网逛淘宝的时间
1小时以下
1--3小时
4--6小时
7小时以上
请问您会在哪里购买手机呢
线上(淘宝等)
大型商场
专卖店
请问您在购买手机之前会参考哪些标准呢(多选)
口碑
质量
品牌
价格
请问您使用互联网购买的手机品牌 (多选)
华为
小米
苹果
三星
OPPO/VIVO
请问网上口碑是否对您有参考价值
网络口碑数量(请根据您购买手机的真实想法,在相应的位置上选择最符合自己的选项)
1 2 3 4 5 6 7
您发现该网络口碑的下面有许多互动消息
认为值得购买此商品的评价较多
您观察到关于口碑引发的某一电脑产品信息的网络话题络绎不绝
网络口碑数量(请根据您购买手机的真实想法,在相应的位置上选择最符合自己的选项)
1 2 3 4 5 6 7
您发现该网络口碑的下面有许多互动消息
认为值得购买此商品的评价较多
您观察到关于口碑引发的某一电脑产品信息的网络话题络绎不绝
网络口碑的内容质量(请根据您购买手机商品的真实想法,在相应的位置上选择最符合自己的选项)
1 2 3 4 5 6 7
您感觉该网络口碑的图文并茂,美观大气
您发现该网络口碑对这台电脑信息表述详细
您认为该网络口碑容易被大学生理解
网络口碑的传播时效(请根据您购买手机的真实想法,在相应的位置上选择最符合自己的选项)
1 2 3 4 5 6 7
您认为太过久远的网络口碑已经没有相应的价值
您发现该网络口碑下面评论流动时间接近
网络口碑的情感倾向(请根据您购买手机的真实想法,在相应的位置上选择最符合自己的选项)
1 2 3 4 5 6 7
您认为该网络口碑涉及的电脑品牌是不错的
你对某一电脑产品产生浓厚兴趣时会积极响应产品网络口碑的传播者
对有经历或背景相似的网络口碑的传播者会产生好感
您认为该网络口碑传播者对该款电脑具有较强的相关知识
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
口碑内容信息是真实的,可信的
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该网络口碑传播者是没有带着个人目的的
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您察觉到口碑宣传的内容和自己的预期不一样
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为口碑内容可能会产生溢价,让您感觉可能有经济上的风险
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果购买该商品会造成财务上的损失,您觉得无所谓
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您察觉到口碑宣传的内容和自己的预期不一样
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为口碑内容可能会产生溢价,让您感觉可能有经济上的风险
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果购买的手机无法达到您的心理预期不会对您造成心理困 扰
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果购买该商品会造成财务上的损失,您觉得无所谓
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该网络口碑能影响您的购买意愿
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该网络口碑为您购买决策提供很大帮助
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
倘若没有相关网络口碑我购买此手机的可能性很小
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
看到口碑下面好评如潮线的评价后我购买的概率较大
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
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