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住宅小区物业管理问卷调查
物业服务调查问卷说明
1. 鉴于部分业主对物业公司的服务存在意见，对物业费收取及使用情况存在疑惑，对业主委员会的成员及选举程序存在不解，谨代表广大业主设立本问卷调查。
2、此次问卷的宗旨在于了解客户对物业公司及业主委员会的评价及服务需求，希望借此使物业管理水平及服务质量更上一层楼。问卷结果将在群里向所有业主公开，以作为对未来业主委员会及物业公司要求的基础材料，不另它用。
3. 请您对提出的问题如实作答，以让大家的居住环境、邻里关系得到提升，谢谢！
您的性别是
您的年龄是
您的文化程度是
您是否清楚小区业主委员会的成员和联系方式？
您是否清楚小区业主委员会是如何选举成立的？
您觉得您所在的小区业主委员会发挥了他们的作用了吗？
您认为小区业主委员会应该如何选举成立？
您对小区物业管理人员的素质是否满意？
您对小区物业服务中心接待业主来电、来访、来信接待与处理及时是否满意？
您对小区日常环境卫生清洁工作是否满意？
您所在小区安全出口的楼道中是否有堆积杂物？
物业公司是否公开物业费的收取情况？
您认为物业收费标准与实际服务水平是否有差距？
您所在的小区维修工作有无回访？您认为回访有必要性吗？
您认为哪种小区物业管理模式更好？
您认为物业有无多收费、乱收费现象?
17.物业管理公司收取费用是否有合法有效的票据或清单？
您认为物业管理哪方面最需要加强？
您觉得小区物业管理哪方面做得最不满意？
您希望各业主哪方面意识最需要提高，以避免产生邻里纠纷？
您认为业主和物业管理公司之间产生纠纷的主要因素有哪些？（多选）
整体而言请问业主您对目前的管理服务水平总评价？
