“健康一卡通”的满意度调查问卷
您好!感谢您参与台州市“健康一卡通”的满意度调查,调查问卷实行匿名制,仅用于统计分析,请您放心填写。
您的年龄
20岁及以下
21-35岁
36-50岁
51岁以上
您有使用过“健康台州”手机软件的经历吗?
有使用健康台州app
有使用健康台州公众号
不了解
您认为健康台州最大的便利是什么?(多选题)
可以预约全市公立医院的医生,选择比较多
提前手机预约,减少等待时间
手机支付,医保直接报销,不用带现金,不用排队
手机查看检验检查报告
住院费用充值比较方便
先诊疗后付费,看病只付一次费,没带钱可以回家用app付钱
您了解的健康台州主要功能有哪些?(多选题)
手机预约挂号
在线医保(自费)缴费
查看检验检验报告
个人健康档案查询
其他
产品满意度调查
| | 满意度评分 |
| 预约、支付等功能实用 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 界面清晰,操作简便 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 运行稳定,不出问题 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 健康档案信息准确 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 可以预约挂号的医院很多 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 12320客服服务 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 总体满意度 | ★ ★ ★ ★ ★ |