如果常点的外卖商家推出专属折扣优惠,您会增加点单频次吗?
不会,只有必要情况才点外卖
会,优惠力度合适就会多下单
视情况而定,餐品品质和价格都合适才会增加点单
您收到外卖宣传传单后,会仔细阅读上面的内容信息吗?
偶尔翻看,很少仔细看
遇到感兴趣的内容会认真看
每次收到都会仔细浏览全部信息
您认为传统电话点单的外卖模式存在哪些常见不足?(多选)
不清楚具体餐品的名称和详情
无法提前获知餐品的口感和口味
容易记错或找不到商家联系电话
不清楚配送距离和预计送达时长
高峰期拨打电话经常占线无法接通
您通常在哪些场景下会选择点外卖解决用餐需求?(多选)
工作学习繁忙没有时间外出就餐
不想出门到店或食堂就餐
想吃的餐厅距离较远不便到店
居家休息不想动手做饭
其他特殊场景
您一般通过哪些途径了解到新的外卖商家信息?(多选)
线下发放的宣传传单
社交平台或短视频网络宣传
到店消费后留存商家联系方式
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请您对当前日常使用的外卖服务整体满意度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)