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消费者购买行为研究
您好，本问问卷完全匿名，收集信息仅供本人毕业论文使用，不会泄露给任何第三方或做他用，请您放心诚实作答。本问卷烦请读者回想最近的购买行为，购买了具体哪家企业的产品，并对相关方面做出打分。在此，衷心感谢您对本研究的支持，祝您生活愉快！
您的性别是？
您的学历为？
您在最近的购买行为中购买了哪家企业的产品？
您认为以下描述对于该企业的描述是否真实反映了企业现状？
| 1星代表完全不准确，7星代表绝对准确 | |
| （1）企业的产品或服务非常安全、可靠 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （2）该企业不会在产品促销、打折前先调价 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （3）该企业能公平地对待每一位消费者 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （4）该企业不会提供虚假广告信息，不夸大产品功效 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （5）该企业能迅速处理消费者地抱怨和退换货等要求 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （6）该企业不会擅自泄露或非法使用消费者地个人信息 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （7）该企业在生产过程中会尽量避免产生环境污染 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （8）该企业注重产品原材料和包装 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （9）该企业经常参与或赞助各种环境保护活动 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| (10)该企业提供了大量的就业机会 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| (11)该企业经常为社会上的弱势群体提供各种帮助 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| (12)该企业积极参与、支持慈善捐赠活动 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （13）提供保障员工安全和健康的工作条件 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| （14）为员工的劳动支付相应合理的报酬 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
您在以后的购买情景中有多大可能符合以下描述？
| 1星代表非常不符合，7星代表非常符合 | |
| 我会在这家公司购买大部分相关产品和服务 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 我认为这家公司是购买相关产品和服务的第一选择 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
| 我更愿意尝试公司推出的新产品和服务 | ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ |
