您的满意度就是服务的质量程度,请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制, 请您放心填写,谢谢您的帮助。

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贵阳基地2018年12月份保洁满意度

您的满意度就是服务的质量程度,请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制, 请您放心填写,谢谢您的帮助。

所属部门
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这个月,您对大厅、办公区、走道楼道、墙面、窗台、玻璃、地面、厂区道路卫生是否满意?
满意度 ★ ★ ★ ★ ★
哪些方面导致您对公共区域卫生不满意?(多选项 )
A、大厅、楼道、墙面清洁不到位
B、窗台、玻璃清洁不到位
C、公共区域垃圾清洁不到位
D、卫生间保洁不到位
E、办公区保洁不到位
F、没有
这个月,您对卫生间的卫生是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
哪些方面导致您对卫生间的卫生不满意?
A、有异味
B、垃圾桶、台面、洗手盆清理不及时
C、地面、墙面不干净
D、镜面、洗手池、如厕间不干净
E、洗手液、纸巾补充不及时
F、没有
这个月,您对保洁人员服务态度是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
哪些方面导致您对保洁人员服务态度不满意?
A、咨询问题不回复
B、讲话语气不佳
C、不耐烦、发牢骚
D、问题反馈后回复不及时
E、没有
这个月,您对保洁人员打扫卫生时的行为是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
哪些方面导致您对保洁人员打扫卫生时的行为不满意?
A、打扫不干净
B、打扫不及时
C、打扫工具乱放
D、打扫时接打电话
E、使用厕所的拖把在过道拖地
F、没有
您对保洁员工的行为规范、服务热情、工作责任心是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对2018年12月份保洁服务总体评价:
A、差
B、中
C、良
D、优
您对保洁服务工作还有哪些意见和建议(可不填):
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