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客户满意度调查表

尊敬的客户:
   承蒙贵司对我司产品的一贯信任与支持,谨在此表示我们最诚挚的感谢!为持续改进我司的表现及提升公司的综合水平,从而提供给贵司以最具竞争力的产品和服务,请您如实评价我司作为贵司业务发展过程中的一份子,在过去一段时间内的表现和不足。您的宝贵意见、建议和反馈,我们不胜感激!
   注:10分(非常满意),8分(满意),6分(一般),4分(不满意),2分(非常不满意)
产品质量的稳定性,一致性
10分
8分
6分
4分
2分
产品设计的先进性,实用性与外观
10分
8分
6分
4分
2分
质量改善回复的及时性
10分
8分
6分
4分
2分
返修的处理速度,报告,改善
10分
8分
6分
4分
2分
订单确定的及时性与准确性
10分
8分
6分
4分
2分
提供技术支持的能力
10分
8分
6分
4分
2分
营销人员的服务态度
10分
8分
6分
4分
2分
综合性价比优势
10分
8分
6分
4分
2分
交期达成能力
10分
8分
6分
4分
2分
紧急订单要求的达成能力
10分
8分
6分
4分
2分
您对欧恩公司的改善建议:
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贵公司名称:
    ____________
签名:
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