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儿科住院患者满意度调查问卷


住院期间,是否有照顾您的责任护士?
是(有)
否(没有)
入院时,护士是否对您做了有关探视时间/病房环境设施/订餐等方面介绍?
是(有)
否(没有)
您所处的病房是否安静?病房环境设施/订餐等方面介绍?
是(很安静)
还可以(有时比较吵闹)
否(根本不安静)
病房的卫生间干净无味
是的
有时比较脏,有异味
脏,有异味
当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食),护士是否对您的饮食进行指导?
指导
未指导
不需要该服务
如因疾病原因无法生活自理但又未请护工/陪护,护士能否对您进行生活照顾?
指导
未指导
不需要该服务
护士照顾您时,护士体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗??
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
在您不使用红灯呼叫时,护士定时巡视病房、观察病情变化并对病情变化及时处理
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
护士的护理技术操作(如打针、输液等)熟练
很熟练
还可以
不熟练
不需要该服务
护士在进行护理操作前,能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么
是的
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
在进行护理治疗时,护士会不会用拉帘、遮挡方式保护您的隐私?
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
进行特殊检查、手术、用药等治疗时,护士会不会对您讲解注意事项、进行健康指导?
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
当您呼叫护士或寻求护士帮助时,护士会不会耐心解答,及时帮助?
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
是的
有时会,有时不会
完全不会
不确定
在您悲伤、焦虑时,护士会不会给予安慰、关心、帮助?
有时会,有时不会
完全不会
不需要该服务
出院前责任护士是否通知您做好出院准备,并向您介绍出院带药、门诊随访、饮食等应注意的问题?
主动讲过
询问后才讲
完全没有讲过
不需要该服务
总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分,60分及以下请提出具体的文字表述)分数:_____分,意见和建议:
95分及以上
90-94分
85-89分
80-84分
75-79分
70-74分
65-69分
60-64分
59分以下
在本次住院过程中,您觉得服务好的护士有哪些?请写出名字和事实
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