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第四季度ICU满意度调查
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第四季度ICU满意度调查
您好,为了使患者得到更优质的服务,更好地提高护理服务质量,请您根据自己的真实感受,参与下面的问卷调查。
1、请问您是
患者
家属
2、入ICU接待人员是否亲切且有效率
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
3、入ICU接患者衔接良好
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
4、对危重患者医护人员引导入病室快速、适当
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
5、医务人员跟我沟通是有礼貌的
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
6、治疗护理上考虑患者/家属的需要
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
7、护理技术操作
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
8、您对ICU的床单位的干净、整洁是否满意?
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
9、护理人员24小时监护
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
10、医护人员定期来探视,解释病情
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
11、尊重和保护患者的隐私
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
12、住院中陪同患者检查、手术及转科患者的交接:
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
13、病室内卫生是干净的
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
14、每日发放费用一日清单,对患者/家属提出的疑问做解释工作
很满意
较满意
满意
不满意
很不满意
15、请留下您宝贵的意见或建议:
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