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尚韩整形医院顾客满意度调查问卷
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尚韩整形医院顾客满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,您的意见或建议就是我们最宝贵的财富,现在我们就马上开始吧!
本次问卷调查成功提交后,可免费赠送一次皮肤护理项目,到院报名字即可进行操作!
客户信息
您的姓名 ____________
您的电话号码 ____________
您的上次到院时间 ____________
请选择以下选项
10分(非常满意)
8-9分(满意)
6-8分(一般)
6分以下(不满意)
您对尚韩整形医院的服务打几分
工作人员是否主动与您打招呼?
是
否
工作人员是否主动为您提供茶饮服务?
是
否
等待期间,工作人员是否主动询问您的其他需求?
是
否
在您离开时,工作人员是否主动送您到电梯口?
是
否
您等待多长时间见到设计师?
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您觉得设计师的专业水平如何?
很专业
一般
不专业
设计师的服务态度如何?
热情
亲切
平淡
冷漠
卸妆手法和过程是否专业?
是
否
未操作项目
仪器操作是否舒适?
是
否
未操作项目
皮肤护理操作后工作人员是否交代了注意事项?
是
否
未操作项目
护士是否对您进行了术前问诊?
是
否
未操作项目
手术环境是否干净、整洁?
是
否
未操作项目
住院期间餐食是否及时送达?
是
否
未住院
住院期间,医生、护士是否按时查房?
是
否
未住院
离院时,护士是否交代回家注意事项?
是
否
未操作项目
院内环境卫生是否干净、整洁?
是
否
您会向您的朋友推荐我们医院吗?
会
不会
为提高我们的服务质量,请给出您的宝贵意见或建议
____________
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