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过锅瘾三汁焖锅神秘访客调查问卷
问卷要求：
1.点餐必点：焖锅类，凉菜类，自制饮料类，米饭~（财务报销需要核对哦，点餐菜品不全，不给报销哈）
2.作为神秘访客，到店就餐的时间要在营业的高峰期（11：30-13：00；18;00-19；30）间过去，这样更便于发现店面存在的问题。
3.本次就餐不可以享受会员优惠；不要使用积分卡、储值卡、会员卡
4.结账的方式除使用美团支付或美团代金券外，剩余的餐费可以用：微信、支付宝，现金、银行卡刷卡。
5.费用标准150元，人数不限，150元以内全额报销，超过部分需自付。每一期结束后7个工作日内统一打款。
6.本次体验不要掺杂个人感情，实事求是。可以围绕着迎宾接待、引领入座、协助点餐、上菜、餐中服务、餐后买单流程来观察。
我们很在乎您的用餐感受，请认真填写，并对扣分项录音说明扣分原因，未按要求完成的，财务不给打款哦~ 您的满意是我们前行的动力，谢谢您的配合~
请选择就餐门店
门口有无迎宾，是否热情接待
进入餐厅，向顾客挥手并喊 “您好，过瘾您来”，有人引领入座
入座后，给倒了第一杯水介绍菜单
用餐过程中，有主动给更换骨碟
过道中有主动避让顾客，并说过瘾您来
员工制服干净整洁，佩戴口罩是最基础的（如果没有佩戴口罩直接0分，管理组除外）
管理组或者员工在餐中会与顾客沟通，询问用餐感受
做锅时有核对菜单，有询问是否需要介绍焖锅
有放沙漏并介绍规则
焖锅刷酱时主动询问顾客口味，有介绍酱汁
米饭热而新鲜，有点缀，有小勺，并介绍米饭泡汤更香
凉菜、饮品卖相和图片一致，口感无过咸过淡或者味道不正
焖锅菜品是否新鲜，是否出汤过多或糊锅（上传照片）
做完锅后，是否告知焖锅制作的时间以及提醒不要碰触锅的边缘以免烫伤
门口等位有饮用水、小吃和水果，量适中（拍照上传）
收银人员热情周到，唱付唱收，与顾客核对账单
招牌灯亮起，门眉干净整洁，门口卫生干净无纸屑
餐厅过道和您用餐周边地面是否干净
餐具是否干净无水渍，logo清晰
服务员收完桌，再次给顾客操作（如刷酱，铲锅等）时有无使用免洗消毒液洗手
您觉得我们做的怎么样，您有什么意见和建议，可以从菜品、服务、环境卫生方面
焖锅做好后，用餐之前请拍照上传（我们通过照片来判断汤汁是否过多）
【选择文件】(5MB以内)
请您提供一些优点或缺点照片并上传，有助于我们改进，并为您下次提供更好的服务
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此处上传收银小票或者交易记录截图作为报销凭证（现金结算的需要提供结账小票（预打单无效）的照片、银行卡刷卡小票照片及支付宝或者微信的提供支付截图）
【选择文件】(5MB以内)
请提供报销款的银行卡信息（户名、卡号、开户行缺一不可）
