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四川一宠动物药业售后调查表
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四川一宠动物药业售后调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对一宠动药的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
客户信息
医院名称 ____________
受访者名称 ____________
我公司为贵医院提供服务支持的业务经理是?
____________
我公司业务经理平均拜访频次为?
____________
我公司业务经理到店后是否自我介绍,并主动递交名片?
____________
我公司业务经理每次拜访是否告知拜访目的?
____________
我公司业务经理每次拜访是否着装得体,热情友善?
____________
我公司业务经理每次拜访是否帮助产品整理陈列?
____________
我公司业务经理是否如期告知公司每月促销活动?
____________
请给我公司业务经理辅助贵医院产品使用,销售的满意度打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
对我公司业务经理服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您提出的问题能及时解决
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
沟通能力
工作态度
贵医院正在使用我公司的产品有?
____________
总体评价
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对一宠的整体服务满意吗?
您对一宠产品的质量满意吗?
您对一宠产品的价格定位满意吗?
您对一宠的技术支持服务满意吗?
您对一宠的售后服务满意吗?
您对我公司服务支持有什么建议吗?
____________
贵医院正在使用的设备有
血球 ____________
生化 ____________
免疫荧光 ____________
呼吸麻醉机 ____________
B超 ____________
DR ____________
PCR ____________
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