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女大学生网购行为调查问卷

您好,我是大四市场营销专业,我们正在进行一项关于女大学生网购行为的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您所在的年级?
大一
大二
大三
大四
请问您来自
城镇
农村
您是否在网上购物
您第一次网购在什么时间
小学
初中
高中
大学
您每月网络购物的频率是多少
低于3次
3-5次
6-10次
10次及以上
您的月支出网购消费中金额是多少
100以下
100-300
300-500
500-800
800及以上
您在网上购买的最大金额是多少
100以下
100-300
300-500
500及以上
您通常用的支付方式
支付宝
货到付款
手机银行
微信
网银
财付通
以下哪项符合您的网络消费方式?
能省则省
事先做好消费计划再计划花钱
毫不在乎想花就花
其他
您经常到哪个网购网址消费(多选题最多三项)
淘宝网
京东商城
当当网
美丽说
1号店
唯品会
聚美优品
天猫
您选择这些商城进行网购的因素(多选)
信誉有保障
质量好
商品价格合理
包邮
安全性高
对于一些新成立的购物网站,您会因为什么原因注册为会员(多选)
信誉度高
质量有保障
商品价格低
亲友推荐
其他
您选择在网上购买商品的原因(多选最多三项)
节省时间
价格低
方便快捷
产品多样
售后服务好
您在网上经常购买或有意购买的商品类型是(多选题最多三项)
服装
电子设备
书籍
虚拟物品
化妆品
食品
您在网购过程中会考虑的问题是(多选)
商品的质量品质
商品的种类
付款的安全
售后服务
配送的及时性
在网购中哪些因素对您影响最大(多题选)
卖家的服务态度
卖家的信用
卖家的销量
买家的评价
您认为网络购物存在的缺陷有(多选最多三项)
没有遇到过问题
送货时间过长
付款环节个人信息泄露
货品样式与照片不符
货品质量图描述不相符
货品在运送中丢失
交易系统出错
上当受骗没有收到货品
您觉得网上购物要需要在哪方面改进(多选)
购物风险
商家诚信度
物流
商品质量
其他
您在网上购物时主要考虑哪些因素(多选最多三项)
时尚
实用
价格
品牌
其他
您在购物过程中更青睐商家做出何种服务(多选最多三项)
打折优惠
购物返券
积分兑换
团购
限时秒杀
买一赠一
网上其他购物者的评论对您购买产品是否有影响
很大
一般
很小
没有影响
您觉得是哪些原因使您对网络购物犹豫不决(多选)
买贵重物品还是亲自购买比较好
常听说某某网络被骗,有点害怕
对售后服务不太相信
亲自购买可以享受一种购物乐趣
如果网上购物遇到纠纷问题,您会怎么做(多选最多三项)
自认倒霉
不再网购
退货
给卖家差评
其他
您觉得网络购物这个行业的发展前景如何
发展空间大,是个不错的行业
还可以,可以试试
前景不乐观,做这个的公司太多
不怎么关注
您对网上消费总体满意度是
非常满意
满意
基本满意
一般
不满意
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