大众鞋类消费行为与线上选购偏好调研

本次调研面向广大鞋类消费者，旨在了解大家的购鞋习惯、线上选购偏好及相关需求，为优化鞋类消费服务提供参考，所有数据均严格保密。
您的性别属于以下哪一类？
男
女
您当前的年龄区间是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
30岁以上
您每月可支配的收入范围大致是？
2000元以下
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您日常常选择哪些渠道购买鞋类商品？（可多选）
线下大型商场
品牌专卖店
普通实体鞋店
线上电商平台
您通常会在什么场景下产生购鞋需求？
现有鞋子损坏急需替换
季节更替需要适配新穿搭
看到心仪款式就直接入手
品牌新款上市时选购
商家推出大促活动时囤货
您日常线上选购鞋类商品的频率如何？
经常线上买鞋
偶尔线上买鞋
很少线上买鞋
从不线上买鞋
线上选购鞋类时，您最关注哪些核心要素？（可多选）
鞋子本身的品质做工
商品定价是否合理
商家配套服务水平
品牌的知名度口碑
鞋款的外观设计颜值
款式是否紧跟流行趋势
其他补充需求
线上购鞋时，您更能接受的单价区间是？
50元以下
50-100元
100-150元
150-250元
250元以上
您日常购买鞋类的年度频次大概是多少？
1-2双
3-5双
6-10双
10双以上
您一般通过哪些渠道获取新款鞋类的相关资讯？（可多选）
时尚杂志穿搭专栏
互联网社交平台
线下门店上新展示
身边亲友推荐分享
其他资讯渠道
您日常复购率较高的鞋类品牌属于以下哪类？
大众休闲女鞋品牌
国内知名商务鞋品牌
中高端时尚鞋履品牌
潮流运动休闲品牌
其他小众特色品牌
您挑选线上鞋类店铺时会参考哪些依据？（可多选）
身边亲友的推荐
主动搜索对比筛选
浏览时随机选择
查看过往买家评价
参考店铺信用等级
其他参考依据
您通常通过哪些途径了解到陌生的线上鞋店？（可多选）
兴趣类论坛种草
身边朋友介绍
浏览页面随机发现
平台热门推荐榜单
其他了解途径
您认为线上鞋店的哪些特质最能吸引您？（可多选）
鞋款款式丰富多样
商品定价优势明显
店铺页面设计美观
店铺名称好记有特色
店铺整体信誉度高
客服响应服务贴心
您是否会担忧线上购鞋的交易安全问题？
非常担忧，顾虑较多
不太担忧，有一定防范意识
完全不在意，放心选购
您日常选购频次最高的鞋类款式有哪些？（可多选）
高跟时装鞋
浅口单鞋
休闲板鞋
专业运动鞋
百搭休闲鞋
其他特色鞋款
如果新购入的鞋子出现严重质量问题，您会优先选择哪种处理方式？
直接拉黑该店铺不再消费
向平台投诉维护自身权益
后续选购会更仔细核验品质
自认倒霉不再追究此事
您最偏好商家推出的哪类鞋类促销活动？
直接折扣降价
下单返现优惠
随单赠送小礼品
多人拼团享低价
其他创新促销形式
您最希望鞋类商家提供哪类售后保障服务？
定期品质回访服务
7天无理由退换货
售后专属回访关怀
其他特色售后权益
如果您对当前鞋类消费服务有其他建议，欢迎在此补充说明
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