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顺庆区人民医院急诊护理工作满意度调查表

尊敬的病员同志:
       欢迎您来我院就诊,请您完成下列问题,真实的反映我院急诊护理服务质量,以便我们改进工作,更好的为您服务,谢谢您的配合。
当您到达急诊科时,是否得到急诊科护士的热情接待?
热情
较热情
一般
不热情
您认为急诊护士的仪表、举止如何?
较好
一般
当您有问题或困难时,急诊科护士是否主动帮您解决?
主动
较主动
一般
未涉及
当您在急诊科治疗过程中,护士向您宣传健康知识吗?
宣教
未宣教
急诊护士对您提出的问题解释耐心吗?
耐心
较耐心
一般
未涉及
当您在输液时,护士是否告诉您输注的主要药物吗?
急诊科护士给您输液后,是否告知输液的注意事项?
在您输液和观察的过程中,急诊科护士是否主动巡视?
主动
较主动
一般
未涉及
急诊科护士在对您进行治疗时,是否对您进行身份核查?
您认为急诊护士的语言文明吗?
文明
较文明
一般
不文明
您对急诊科护士的我操作是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
您认为急诊室病区内的环境整洁吗?
整洁
较整洁
一般
不整洁
请选择日期
日期    ____________
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