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客服部工作调查问卷
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客服部工作调查问卷
为了更好的提升学校客服人员的工作表现,为了更好的提高服务学员的质量表现,请您填写下此次调查问卷,您的宝贵意见是我们努力的完善目标。
您对行政前台内部人员之间的有效沟通和交流是否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您对行政前台服务人员的态度是否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您对行政前台人员每日的仪容仪表否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您对行政前台处理客户投诉等突发事件是否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您对行政前台人员的及时接待是否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您对行政前台人员的礼仪礼貌是否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您对行政前台人员日常事务登记是否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您对行政前台人员的工作效率是否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您认为行政前台人员是否有微笑意识?
是
否,如果不满意请简述原因
您对行政前台人员及时反馈信息的统计、分析和汇报是否满意?
满意
不满意,如果不满意请简述原因
您对客服部的其他建议
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