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海航豪庭北苑三区业主满意度调查
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海航豪庭北苑三区业主满意度调查
尊敬的业主/客户: 您好!为了不断提高小区物业管理的服务质量,烦请您对我们近期的服务质量做个评价并提出宝贵建议,相信我们在您的支持下会做得更好,感谢您的配合!请您选择与您心目中相符的评价的选项,并写上具体建议,我们将竭诚为您服务。
一、客户服务
服务态度、礼貌礼仪
满意
较满意
一般
不满意
投诉处理及时率
满意
较满意
一般
不满意
突发应急事件处理
满意
较满意
一般
不满意
收费工作
满意
较满意
一般
不满意
节日彩化装饰
满意
较满意
一般
不满意
二、运行维修
维修质量、维修效率
满意
较满意
一般
不满意
服务态度、仪容仪表
满意
较满意
一般
不满意
维修跟进回访情况
满意
较满意
一般
不满意
电梯运行情况
满意
较满意
一般
不满意
水电供应
满意
较满意
一般
不满意
公共设备维护保养
满意
较满意
一般
不满意
三、保洁/绿化服务
服务态度、礼貌礼仪
满意
较满意
一般
不满意
公共区域卫生状况
满意
较满意
一般
不满意
绿化养护
满意
较满意
一般
不满意
垃圾收集及卫生清洁
满意
较满意
一般
不满意
四、秩序维护服务
仪容仪表、礼仪礼貌
满意
较满意
一般
不满意
巡逻及值班情况
满意
较满意
一般
不满意
停车场管理
满意
较满意
一般
不满意
来访进出车辆、人员管理
满意
较满意
一般
不满意
小区治安
满意
较满意
一般
不满意
您的其他建议:
____________
再次感谢您在百忙之中给我们提出建议,请留下您的房号、姓名以及联系电话,以便我们及时给予回复,感谢您支持我们的工作!
房号:
____________
姓名:
____________
电话:
____________
如需帮助敬请致电海航豪庭物业服务中心:0898-66216539 海航豪庭物业全体员工祝您及您的家人生活愉快!幸福美满!🌹
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