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用户报单信息收集与使用体验调研
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用户报单信息收集与使用体验调研
本次面向参与报单的用户开展信息收集与使用体验调研,旨在优化报单流程与相关服务,所有填写内容将严格保密。
请填写您的报单系统登录账号
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请填写您的支付宝实名认证姓名
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您本次提交的报单所属业务类型是?
日常消费类报销
项目经费类申报
活动补贴类申领
其他业务类型
您本次提交报单的总金额属于以下哪个区间?
1000元及以下
1001-5000元
5001-20000元
20001元及以上
您通常使用哪些渠道提交报单申请?
PC端网页系统
移动端小程序
线下纸质提交
对接专属工作人员代办
请对本次报单系统的操作便捷度打分(1-10分越高越满意)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您在报单提交过程中曾遇到过哪些问题?
页面加载卡顿
材料上传失败
审核进度查询不清晰
表单字段设置不合理
未遇到任何问题
您期望报单审核完成的最长时效是多久?
1个工作日内
3个工作日内
7个工作日内
15个工作日内
您认为报单系统最需要优化的功能是?
____________
您对当前报单全流程服务的整体满意度打分为?
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
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