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关于物流问卷调查
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关于物流问卷调查
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您的展厅地址是?
省份
城市
区/县
街道
您采购的哪些觉得运费高的?
1、订的什么品牌 ____________
2、是否样品订单 ____________
3、具体什么货物 ____________
您觉得物流费用占比货物价值多少最佳?物流费用占比=实际运费/您的采购货物金额
1、瓷砖 ____________
2、洁具卫浴 ____________
3、地板 ____________
您订的非样品订单觉得运费贵的有哪些?
1、订的什么品牌? ____________
2、订的实际什么产品?(瓷砖,马桶,浴室柜,地板,电器,吊顶,五金挂件,厨电等) ____________
您觉得货物到后应该怎么做?
正常签收等用的时候在开箱
当场开箱验货,有问题立即反馈
先签收等有空再开箱验货
查看货物清单,清单没问题就正常签收
您是否按样品的运费计算实际订单的运费
是
否
您生活中使用物流多吗?
多
少
您觉得建材货物应该用什么运输合适?
快递
物流
专线
您觉得运费贵的原因是什么?(按影响程度排序)
选购的品牌离您的距离太远
货物包装费(打木架,打托)
货物送货费(送货上门,送货上楼)
货物价值低,但是运费高
订的是样品订单
您知道除了诺贝尔瓷砖,其他品牌的瓷砖都是可以集货一起发的吗?(班玞瓷砖要加提货费)
知道
不知道
您知道运费的组成包含哪些部分吗?
提货费
运输费用
包装费用(打木架,打托,加膜)
送货费
上楼费(快递包上楼)
您知道哪些货物需要另外加运输包装吗?(打木架,打木托等)
马桶
浴室柜
瓷砖大板(单边超过1200mm)
地板
灯
电器
吊顶
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