“蓄势”项目-课程需求调研
新年蓄势，厚积薄发，本轮蓄势项目持续20天，分小组开展5门课题讨论，5门课题来源于大家，所以请大家按照自己最真实的情况填写本次需求调研。
你入司的时长是？
0-3个月
4-6个月
7-12个月
13-24个月
两年以上
工作开展过程中，目前你遇到的难题有哪些？
前期准备工作不充分（电话资料来源单一等）
开场白空洞乏味单一，无法吸引客户
不知如何挖掘客户需求，只是简单的询问客户的业务情况
缺乏行业知识和行业客户沟通的技巧
同行案例的包装和话术技巧
各类产品的卖点功能的了解及包装技巧
配合电话的是时机选取
应对客户疑问的反应能力和处理能力
其他
意向客户判断和分类，你存在的问题是？
完全不会判断意向客户，签单也是误打误撞
有基本的意向判断意识，但是缺乏逻辑和条理
意向客户判断和分类没有问题，但是不会分类跟进
首次判断没有问题，但是跟进后，不会判断客户意向度是否所有改变
意向客户判断和分类没有问题
其他
客户二次跟进过程中，你的现状是？
压根不会判断什么样的客户需要二次跟进
会判断，但是不知如何跟进
有基本的跟进方法（微信问候、朋友圈等等），但是效果非常不理想
技巧方法均无问题
其他
与客户面谈逼单过程中，你目前的情况是？
不会逼单，只是做基础的产品和优惠介绍，客户表达考虑则放弃
不想逼单，客户要做迟早会做，逼也没用
有逼单意识，但是不会判断逼单时机
会基础的逼单，完全参考之前的培训，按照步骤进行逼单
逼单技巧和方法没有问题
其他
目前行业开发和行业客户沟通过程中，你的现状是？
没有行业意识，只是随机打帖子电话
听老大和师父安排分行业打电话，但是缺乏行业知识，对行业不了解
对每次的行业分享都非常重视
行业分享流于形式，对自己帮助不大，自己都是根据和客户交流过程去获取行业经验
期待多邀约行业客户到公司分享
行业知识和行业客户沟通技巧没问题
其他
