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京东派新建站考试题(B卷)
恭喜大家完成我们为期一周的门店实操学习,下面到了验收学习成果的时候了,请大家务必认真作答,考试机会只有3次,80分及格,感谢!
您所在的片区是?
西安片区南
西安片区北
陕南片区
陕北片区
宁夏片区
甘肃片区
青海片区
新疆片区
您的姓名是?
    ____________
您的门店全称是?
龙湖香醍京东星配站
西安财经学院行知学院京东派
融侨馨苑京东星配站
西航试飞院京东派
中海凯旋门京东星配站
京东的公司使命是__________________ ,文化价值观是”______、______、_____、创新与激情;公司愿景是___________________。
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
选项5    ____________
正向包裹到站的正确操作是?( )
A、 一体机登陆【站内】→【站点验货】→【运单号】进行验货。
B、一体机登陆【站外】→【配送员收货】→除自提订单之外,全部配送员收货。
C、一体机登陆【站内】→【自提上架】 →【输入货架号】→【扫面单号】
D、开始配送,一体机登陆【站外】→【开始配送】→【F2获取任务】即可开始配送
E、自提取货,一体机登陆【自提】→【自提取货】→扫描对应单号→F3扫描完成→【继续处理】→确认妥投
F、以上都对
早间211订单需在( )点前完成妥投并上传任务(包括网易严选订单),午间211订单()前完成妥投并上传任务(包括网易严选订单),当日下班前,将所有未完成的订单全部再投并且入站。
A、16:00;23:59
B、15:00;23:59
C、15:00;20:00
D、18:00;23:59
外单履约,前一日16点之后至当日16点之前的订单,要在当日( )之前进行配送员收货,16点之后必须有下一步操作(妥投、再投,拒收),并且操作( ),次日16点前必须再次收货进行配送,以此循环。
A、16:00;订单入站
B、12:00;订单入站
C、16:00;订单再投
D、12:00;订单再投
门店卸车操作需要注意的要点是?( )
A、传站车辆到站,第一时间拍照记录到车时间(门店记录保存)
B、到车8分钟内用一体机操作一单验货(系统抓取数据)
C、以上都是
关于取件单分配说法正确的是?( )
A、当日17点之前下发的取件,18点之前需完成取件,18点之后下发的取件次日18点前需取件完成)
B、操作步骤是:3PL登陆【配送站管理】→【配送员预分配】→【选择配送员】→【勾选所有订单】 →【分配】
C、一体机登陆【站外】→【开始配送】→【F2获取任务】联系客户进行取件。
D、以上都对
关于售后上门取件,取件后核对主商品及附件是否齐全,若不齐全,电话联系( )咨询是否可取,向客服询问客服工号,确认收货。
A、400-040-5500
B、600-606-5500
C、400-606-5500
D、600-040-5500
针对到货原包外观异常(如破损、漏液、污染、变形等),卸车完毕后,和司机做好交接,并( )小时内邮件附破损照片报备。
A、2小时
B、1小时
C、1.5小时
D、2.5小时
关于客户售后送货,站点做法正确的是?( )
A、3PL登陆【自提点管理】→【售后客户送货】输入单号查询,核对主商品及附件是否齐全,若不齐全,电话联系400-040-5500咨询是否可取,向客服询问客服工号,确认收货→复制取件单单号(Q开头)。
B、3PL登陆【配送站管理】→【取件完成】→输入取件单号(Q开头)→【自动添加面单】→【保存】
C、3PL登陆 【配送总管理】→【取件换单打印】输入取件单号→回车打出面单
D、3PL登陆 【配送站管理】→【订单入站】(勾选取件)扫描面单单号→提交→打开【预发货】→选择西安港务分拣中心→箱号/包裹号扫描 面单单号→提交→保存,【配送站管理】→【交接发车】查询未交接,打印交接单→交接。
E、取件发票需和订单分开交接,手机电脑类产品、需核对商品SN码
F、以上都对
211城市履约的考核时间是早间211上午 ( ) 前妥投,午间211 ( ) 点前妥投。
A、15点、0点
B、8点、14点
C、9点、16点
D、7点、13点
如果客户订单显示的配送时间是09:00-11:00,那么配送员应该()点将货物送到客户手中?
A、09:00之前
B、11:00之前
C、09:00之后,11:00之前
D、任意时间段
下班前,需要做的操作是?( )
A、在数据查询-站点订单查询选站点验货、站点收货、配送员收货,查询有无挂单。
B、一体机每日一清,充电
C、检查数据查询-订单入站查询中取件、再投、拒收有无未入站订单,务必操作入站
D、发送日报
E、以上都是
异常报备,需在验货后( )小时内完成?
A、0.5
B、1
C、1.5
D、2
验货、收货需要注意的是?( )
A、一体机操作-验货-配送员收货、自提订单上架。
B、自提订单禁操作配送员收货
C、配送订单禁自提上架
D、分拣时注意有无京准达、京航达及生鲜订单
E、以上都是
关于站点接货,说法正确的是?
传站车到车接货:(注意车辆封签是否完好),卸货需在监控下执行,安全准确将本站货物卸完
一传到站时间:6:00-9:30
二传到站时间:14:30-16:30
以上都对
关于反调度说法正确的是?
反调度是指包裹地址超出配送5公里以外的区域,站点可以根据包裹地址进行返调度,交由传站司机带回分拣中心再次分配站点
一体机操作拒收:一体机登陆【站外】→确认 非本站点的订单→选择原因(超出配送范围5公里)→选择晚 时间段→再投
3PL登陆【配送站管理】→【站点再投】→选择返回分拣调度→扫描单号,选择原因→提交→按照模板打印交接单
以上都对

京东派新建站考试题(B卷)

恭喜大家完成我们为期一周的门店实操学习,下面到了验收学习成果的时候了,请大家务必认真作答,考试机会只有3次,80分及格,感谢!
您所在的片区是?
西安片区南
西安片区北
陕南片区
陕北片区
宁夏片区
甘肃片区
青海片区
新疆片区
您的姓名是?
    ____________
您的门店全称是?
龙湖香醍京东星配站
西安财经学院行知学院京东派
融侨馨苑京东星配站
西航试飞院京东派
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京东的公司使命是__________________ ,文化价值观是”______、______、_____、创新与激情;公司愿景是___________________。
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
选项5    ____________
正向包裹到站的正确操作是?( )
A、 一体机登陆【站内】→【站点验货】→【运单号】进行验货。
B、一体机登陆【站外】→【配送员收货】→除自提订单之外,全部配送员收货。
C、一体机登陆【站内】→【自提上架】 →【输入货架号】→【扫面单号】
D、开始配送,一体机登陆【站外】→【开始配送】→【F2获取任务】即可开始配送
E、自提取货,一体机登陆【自提】→【自提取货】→扫描对应单号→F3扫描完成→【继续处理】→确认妥投
F、以上都对
早间211订单需在( )点前完成妥投并上传任务(包括网易严选订单),午间211订单()前完成妥投并上传任务(包括网易严选订单),当日下班前,将所有未完成的订单全部再投并且入站。
A、16:00;23:59
B、15:00;23:59
C、15:00;20:00
D、18:00;23:59
外单履约,前一日16点之后至当日16点之前的订单,要在当日( )之前进行配送员收货,16点之后必须有下一步操作(妥投、再投,拒收),并且操作( ),次日16点前必须再次收货进行配送,以此循环。
A、16:00;订单入站
B、12:00;订单入站
C、16:00;订单再投
D、12:00;订单再投
门店卸车操作需要注意的要点是?( )
A、传站车辆到站,第一时间拍照记录到车时间(门店记录保存)
B、到车8分钟内用一体机操作一单验货(系统抓取数据)
C、以上都是
关于取件单分配说法正确的是?( )
A、当日17点之前下发的取件,18点之前需完成取件,18点之后下发的取件次日18点前需取件完成)
B、操作步骤是:3PL登陆【配送站管理】→【配送员预分配】→【选择配送员】→【勾选所有订单】 →【分配】
C、一体机登陆【站外】→【开始配送】→【F2获取任务】联系客户进行取件。
D、以上都对
关于售后上门取件,取件后核对主商品及附件是否齐全,若不齐全,电话联系( )咨询是否可取,向客服询问客服工号,确认收货。
A、400-040-5500
B、600-606-5500
C、400-606-5500
D、600-040-5500
针对到货原包外观异常(如破损、漏液、污染、变形等),卸车完毕后,和司机做好交接,并( )小时内邮件附破损照片报备。
A、2小时
B、1小时
C、1.5小时
D、2.5小时
关于客户售后送货,站点做法正确的是?( )
A、3PL登陆【自提点管理】→【售后客户送货】输入单号查询,核对主商品及附件是否齐全,若不齐全,电话联系400-040-5500咨询是否可取,向客服询问客服工号,确认收货→复制取件单单号(Q开头)。
B、3PL登陆【配送站管理】→【取件完成】→输入取件单号(Q开头)→【自动添加面单】→【保存】
C、3PL登陆 【配送总管理】→【取件换单打印】输入取件单号→回车打出面单
D、3PL登陆 【配送站管理】→【订单入站】(勾选取件)扫描面单单号→提交→打开【预发货】→选择西安港务分拣中心→箱号/包裹号扫描 面单单号→提交→保存,【配送站管理】→【交接发车】查询未交接,打印交接单→交接。
E、取件发票需和订单分开交接,手机电脑类产品、需核对商品SN码
F、以上都对
211城市履约的考核时间是早间211上午 ( ) 前妥投,午间211 ( ) 点前妥投。
A、15点、0点
B、8点、14点
C、9点、16点
D、7点、13点
如果客户订单显示的配送时间是09:00-11:00,那么配送员应该()点将货物送到客户手中?
A、09:00之前
B、11:00之前
C、09:00之后,11:00之前
D、任意时间段
下班前,需要做的操作是?( )
A、在数据查询-站点订单查询选站点验货、站点收货、配送员收货,查询有无挂单。
B、一体机每日一清,充电
C、检查数据查询-订单入站查询中取件、再投、拒收有无未入站订单,务必操作入站
D、发送日报
E、以上都是
异常报备,需在验货后( )小时内完成?
A、0.5
B、1
C、1.5
D、2
验货、收货需要注意的是?( )
A、一体机操作-验货-配送员收货、自提订单上架。
B、自提订单禁操作配送员收货
C、配送订单禁自提上架
D、分拣时注意有无京准达、京航达及生鲜订单
E、以上都是
关于站点接货,说法正确的是?
传站车到车接货:(注意车辆封签是否完好),卸货需在监控下执行,安全准确将本站货物卸完
一传到站时间:6:00-9:30
二传到站时间:14:30-16:30
以上都对
关于反调度说法正确的是?
反调度是指包裹地址超出配送5公里以外的区域,站点可以根据包裹地址进行返调度,交由传站司机带回分拣中心再次分配站点
一体机操作拒收:一体机登陆【站外】→确认 非本站点的订单→选择原因(超出配送范围5公里)→选择晚 时间段→再投
3PL登陆【配送站管理】→【站点再投】→选择返回分拣调度→扫描单号,选择原因→提交→按照模板打印交接单
以上都对
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