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全球热恋顾客满意度调查

您好,我们正在进行全球热恋微顾客满意度的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。提交之后我们将会在参加调查的顾客中随机抽取一名幸运顾客,送上神秘大礼一份,请您按自己的实际情况填写真实联系方式,我们向您承诺不以任何方式泄露您的信息,请放心填写,谢谢您的帮助。
您的联系方式(仅用于抽奖)
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您对线上微商城的购物体验感满意吗?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
您关注微商城公众号的推广文章吗?
每期关注
偶尔关注
从不关注
您关注公众号时更希望看到哪个类别的文章?
护肤彩妆产品
母婴产品
保健药品或用品
个人护理产品
养生产品
零食酒水
当您遇到问题时您对客服的解决方案满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
微商城的发货速度快吗?
非常快
较快
一般
不快
非常慢
您对微商城送货小哥服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对微商城的退换政策满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
您认为线上微商城哪方面需要改进?
商品价格
商品品质
客服服务态度
售后保障
发货速度
快递小哥的服务态度
您是否去过全球热恋线下体验中心购物?
经常去
偶尔去
没去过
您对线下体验中心商品摆放布局满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
您对线下体验中心的导购人员服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
您认为线下体验中心哪方面需要改进?
商品价格
商品品质
收银导购服务态度
服务台服务态度
售后保障
环境卫生
您喜欢在线上微商城购物还是线下体验中心购物?
线上微商城
线下体验中心
您对全球热恋哪些方面最满意?
商品价格
商品品质
工作人员的服务态度
售后保障
如果某一次购物体验不满意,您会不会失去对全球热恋的忠诚度?
一定会
可能会
绝对不会
请将下列因素按照您的观点排序
价格
品质
服务态度
售后保障
发货速度
快递小哥的服务态度
您对全球热恋的建议和意见。
1    ____________
2    ____________
3    ____________