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哈尔滨旺旺2019年4月用餐满意度调查

亲爱的同仁：您好！非常感谢您一直以来对管理课工作的大力支持，为了进一步了解您对员工餐的期望，以便更好地为大家服务，希望您能抽出几分钟时间完成此调查问卷，我们将会根据您的宝贵意见及建议，认真总结分析并加以改进，努力将食堂工作做得更好，感谢您的支持！

我司管理课为改善员工用餐，独家开展“旺旺日菜品5选1”专案。将员工5选1投票最多的菜，在每月11日（旺旺日）代替当日小荤或全餐，为员工改善伙食。希望可以为带来大家更好的用餐体验。

A.烤肉拌饭

B.干炸烤鸭

C.回锅肉

D.麻辣烫

E.红烧肉卤蛋

您觉得餐厅工作人员的服务态度如何？

A.很好 5分

B.较好 3分

C.较差 1分

D.很差 0分

餐厅伙食给您的整体感觉如何？

A.环境舒服整洁、饭菜可口 5分

B.环境一般、饭菜可口 3分

C. 环境一般、饭菜一般 1分

D. 环境差、饭菜口味差 0分

您在饭菜中是否发现异物？

A.很干净卫生、没发现过 5分

B.没有注意、吃饭时已经太饿了 3分

C.有、发现过一些小的异物 1分

D.每餐都能发现、习惯了 0分

餐厅工作人员个人卫生如何？

A.干净 5分

B.比较干净 3分

C.比较脏 1分

D.很脏 0分

您对餐厅饭菜口味怎么样？

A.很好 5分

B.还行 4分

C.一般般 3分

D.有待提高 2分

您认为行政餐厅餐具的卫生消毒情况如何？

A.挺好的挺干净 5分

B.一般般，餐盘消毒觉得做的还可以 3分

C.饿了就吃饭，没注意过 1分

D.没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净 0分

您认为车间餐厅餐具的卫生消毒情况如何？

A.挺好的挺干净 5分

B.一般般，餐盘消毒觉得做的还可以 3分

C.饿了就吃饭，没注意过 1分

D.没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净 0分

您认为餐厅每餐的肉类和蔬菜搭配如何？小散荤肉和蔬菜比例（4/6）

A.肉和蔬菜搭配，不油腻，口感不错 5分

B.肉不错、蔬菜不好吃 3分

C.蔬菜不错、肉不好吃 3分

D.较差 0分

在现行食堂菜谱中，哪道菜是您最不喜欢的？

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针对公司食堂管理，你有什么好的建议和方法？

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您对食堂总体综合满意度的评分是

评分 ★ ★ ★ ★ ★

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