你是否知道红塔区出台《改进政务服务优化投资环境暂行规定》
你经常到红塔区政务服务中心或职能部门咨询或办理相关业务吗?
你到政务服务中心办理业务是，相关部门接访人员是否进行登记？
你到政务服务中心办理业务时，是否明显能看到办事流程、说明办理的时限等政务公开内容
若不好或是一般，你认为工作人员在服务态度上存在以下哪些问题
态度恶劣
不耐烦
敷衍塞责
以不属于本人或本机构办理不由直接拒绝
其它
你咨询可办理业务时，第一位接待你的工作人员是否能做到一次告知你所需要的内容或及时帮你联系具体受理的部门？
可以做到
基本能做到，个别工作人员做不到。
大部分时候做不到，需要跑几次。
你报送审批材料时，职能部门是否做到即时审查并当场或在法定时限内作出是否受理决定或通知？
职能部门接收你的报件材料时，是否向你出具接受人签名的收条或材料清单等接受文书？
当职能部门受理你的申请材料时，是否向你出具书面受理通知书？
当你的申请材料不齐全或是不符合法定形式时，审批部门是否当场或在五个工作晶内告知你需要补正的内容和时限 ，并出具书面补正通知？
你办理审批事项时，职能部门是否在服务承诺时限仙办结？
在部门审批服务承诺时限内发生政策调整需要申请人补充或提供新的材料等情况时，审批部门是否即时告知并指导你按新的要求提供新材料？
你在办理审批事项时，是否遇到过审批部门超出你申报事项范围，擅自违背你的意愿要求变更、减少或增加审批事项？
你是否清楚红塔区政务服务中心针对使用政府性资金或由企业出资建设的所有投资项目在区政务服务中心设置并联审批窗口，实行“集中受理，同步审查、并联审批、限时办结”？
若你到并联审批窗口办理过项目报批事项，你觉得该审批平台是否起到了方便办事提高效率的作用？
目前为止，贵企业是否收到区级职能部门关于划分主动服务责任片区，明确责任领导和责任人以及联系方式 的相关文件或联系卡？
当企业在办理审批手续过程中遇到困难和问题向片区责任人反映时，想在部门是否能做到及时帮助解决或全力协调解决？
区级职能部门片区责任领导和责任人对贵企业请求帮助输的事项是否承诺输时限？是否在承诺佃结？
承诺并在时限内办结。
承诺但超时限办结。
不予承诺。
职能部门超期限办理企业请求事项时，是否明确告知企业不能按时办理并说明原因？
你认为红塔区职能部门政务服务和投资环境还存在哪些问题和不足？
部门服务态度差。
服务效率低下
推诿扯皮
吃拿卡要
基础设施不到位
地价高
优惠政策少或是落实不到位
当贵企业遇到区级职能部门在政务服务过程中存在的问题时如何处理？
向监督机关投诉反映
基于某些顾虑不予反映和投诉
其他 方式
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