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星巴克品牌资产调研问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别
您的年龄
18岁以下
18-22岁
22-40
40以上
您的职业
学生
白领
商人
其他
您的月收入
1000以下
1000-2000
2001-4000
4000以上
您是否去过星巴克
否,请跳到第15题
您是通过何种途径了解到星巴克
电视
朋友介绍
杂志报刊
网络
其他
您去星巴克的频率
每天
一周几次
一个月几次
很少去
您偏向于购买星巴克的哪些产品
咖啡类
果汁,奶茶等饮料
甜品美食
纪念品(杯子、公仔)
其他
您会关注星巴克的相关活动吗
不会
您认为星巴克的产品价格水平
比较便宜
可以接受
偏高
在星巴克的接待服务方面,您认为哪些令你满意
服务规范,介绍详细
出餐方便
服务态度良好
环境舒适
其他
您喜欢星巴克的主要原因
品牌知名度高
店内装修风格
品种丰富
服务态度好
其他
您认为星巴克存在的一些不足之处
服务态度不好
广告宣传过少
咖啡质量不好
门店数量少
活动开展过少
其他
您认为星巴克应该如何加强宣传力度
电视广告
网络
报刊杂志
口碑营销
其他
您去咖啡馆消费时,注重哪些方面
口味
环境
价格
文化内涵
其他
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