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服务满意度调查
尊敬的客户，您好！
感谢您对海程邦达淄博分公司的业务支持和高度配合！为了能将我们的服务标准不断提升，让您有更好的服务体验，请您对我司的服务给予诚肯评价。对您给予的支持和帮助我司深深感激！您的要求是我们努力的方向！
单位名称
岗位
单选部分
| 无 | 1-2次 | 3-5次 | 5次以上 | |
| 销售月均当面拜访次数 | ||||
| 询价后销售无反馈 | ||||
| 订舱后更换承运公司 | ||||
| 我司申报差错 |
集卡车辆
| 30分钟以内 | 30-60分钟 | 60分钟以上 | |
| 到厂时间偏差 |
反馈时效
| 15分钟以内 | 15-30分钟 | 30分钟以上 | |
| QQ或微信在线反馈 |
服务态度
| 尚待改进 | 有时做不到 | 一直能做到 | |
| 具体业务中我司客服能悉心聆听并了解您的需求，积极热情地给予处理或解答 |
您对我司服务的任何意见和建议（填写有礼，采纳豪礼。）
