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中老年人智能手机使用情况调查


请问您现在使用的手机类型是?
智能手机
非智能手机
请问您使用手机的时长是?
0-2
2-5
5-8
8以上
请问您对智能手机的使用意愿?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请问您使用智能手机时遇到过什么问题?
操作繁琐,记不住;
字体太小,看不清;
音量太小,听不清;
画面太杂乱,找不到按钮;
信息太多
其他(请注明)
请问您对以下手机软件的使用倾向?
交流型;接打电话;收发短信;
使用微信、QQ、微博等社交软件;
自我满足型:网购;浏览新闻;拍照;玩游戏;听音乐、看视频、电子书等娱乐功能;
生活功能型:股市、运动、地图、天气等生活类功能;
其他_______
请问您目前对手机软件的满意度?(李克特)
十分不满意——非常满意
您认为目前您使用的软件需要改进的地方?[多行填空题
当您操作手机遇到困难时,一般如何解决?
自己摸索
跟后辈了解
跟同龄人咨询
向营业员询问
假如有一个软件能够实时教您操作手机及软件,您对它的期待值是?(李克特量表)
完全不期待——很期待
请问您的年龄是?
45以下
45-55
56-66
67-77
78以上
请问您的性别是?
请问您现在居住的地区是?
广东
广东以外的其他地区)
请问您的居住地市镇建制划分是?
市区
城镇
农村
请问您的家庭人均月收入情况是?
1500以下
1500-3000
3000-4500
4500以上
请问您目前的居住情况是?
独居
仅与老伴同居
与其他家人共居
其他
请问您使用智能手机的动机是?
使生活更便捷(购物打车支付等)
增进增进与他人联系(打电话发微信等)
休闲娱乐(看视频、玩游戏等)
受他人影响而从众
其他
请问您的受教育程度是?
小学以下
小学初中
高中或中专
本科或大专
本科以上(不包括本科)
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请问您目前对智能手机的满意度是?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请问您对以下软件的熟练程度?
完全不熟悉——非常熟悉
基本软件(电话、短信,相机等) ★ ★ ★ ★ ★
社交软件(微信、qq、微博等) ★ ★ ★ ★ ★
娱乐软件(游戏、视频、音乐等) ★ ★ ★ ★ ★
生活类软件(股市、运动、天气、老黄历、地图等) ★ ★ ★ ★ ★
教育类(网课、词典、电子书、学习强国等) ★ ★ ★ ★ ★
请问您对以下手机软件的使用倾向?
非常不想用——非常想用
交流型;接打电话;收发短信;使用微信、QQ、微博等社交软件; ★ ★ ★ ★ ★
自我满足型:网购;浏览新闻;拍照;玩游戏;听音乐、看视频、电子书等娱乐功能; ★ ★ ★ ★ ★
生活功能型:股市、运动、地图、天气等生活类功能; ★ ★ ★ ★ ★
请问您目前对手机软件的满意度?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
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