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同济医院生殖医学中心手术室护...
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同济医院生殖医学中心手术室护理人员满意度调查表
尊敬的病友们:您好! 为了不断地改进我们的工作,为您提供的更加优质的服务,共同创造一个舒适的诊治、疗养环境,请支持我们进行满意度调查!
请在以下题目中反馈您的意见,5星为非常满意,1星为非常不满意。
当您当日就诊时护士对您的接待是否热情?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
当您手术时护士是否注意保护您的隐私?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对宣教护士的指导宣教是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您有疑问时护理人员是否耐心解答您的提问?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
当您超过排队就诊时间到诊区时,护士是否及时帮你协调解决?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
当您就诊等候时间较长向护士咨询时护士是否耐心解答?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
当您行动不便时护士是否主动为您提供帮助?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对护士服务态度是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
以下手术室那个岗位护士您觉得满意 (多选)
分诊台
电脑主班
宣教护士
冲洗护士
手术护士
您与手术室护士的沟通是否顺畅?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您有最不满意的就诊经历吗?
____________
您有感动的就诊经历吗?
____________
您的宝贵意见及建议:
____________
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