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公司超市满意度调查表

欢迎参加本次答题
您工作地点
公司本部
农电公司
您一周去公司超市的次数
4次及以上
2~3次
1次
不去
每月用于公司超市的费用
200及以下
200~500
500及以上
主要在公司超市购买的物品(可多选)
日常用品
零食
泡面等速食品
饮料
家电
您认为公司超市内物品种类是否满足您的需要
满足
基本满足
不满足
您认为公司超市商品的价格是否合理
合理
基本合理
不合理
不了解
对商品质量的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对工作人员服务态度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对工作人员不满意度原因
对于顾客询问爱答不理
对于商品不够了解
效率低下
满意
您是否买到过过期或者变质商品
当您去寻求解决方法时工作人员的态度是
热情且虚心的解决
虽解决,但态度不好
不予以解决且不承认
没有遇到过
对公司超市卫生状况的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对收银效率的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否遇到过收银员结账出错的状况
没有
没注意过
您认为公司超市物品摆放是否合理
合理,能快速找到需要商品
不合理,摆放混乱
基本合理,但有待改进
没注意过
对商品标签放置是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您会在公司超市需买水果吗
会,方便
不会,不新鲜
无所谓
您认为以下哪种商品种类过少(可多选)
日用品
零食
水果
饮料
您对超市的总体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望超市做哪些改进(可多选)
增加商品种类
提供商品质量
合理定价
改善服务态度
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