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i-SEE销售力提升模型之销售风格评价

让i-SEE帮您更了解自己,让您的销售风格更多元化以适合更多类型的客户。

注:

i-SEE销售力提升模型(Insurance Selling Edge Evaluation)的发明旨在帮助销售伙伴更清晰的了解自身销售的特点,以有针对性地进行相关销售力练习,提升更多元客户销售时的是适应度。

客户不了解你的产品,但要求给予一些好处(如返佣等),你满足对方的要求后,这个客户仍然说要考虑考虑
A.给出更优惠的条件,并告诉客户有时间限制
B.介绍保险理赔的例子,渲染产品带来的好处
C.强调公司的品牌,反复强化产品给客户的价值
D.保持长久的联系,有相关信息再通报
你面对的这个客户除了不断询问产品收益方面的问题外,还反复核实你所在公司的实力以及名声
A.强调公司的品牌,展示产品给客户带来的可以看得见的利益
B.介绍客户参加产说会等
C.渲染你的公司在行业中获得的各种荣誉
D.提出新的好处
你的客户过去购买过同业公司的保险产品,在准备购买你的产品时犹豫不决,总是询问理赔、收益等问题
A.请同事帮忙说服客户
B.推荐其他可以获得产品信息的资源给客户,让客户再了解了解产品
C.答应如果在一定期限内签单给客户赠送礼品
D.拿出各种销售辅助资料说服客户
你面对的是一个很了解保险的客户,他理解保险的价值,也认可你的公司品牌,没有表现出价格异议,但在预计的时间内还没有购买
A.给他提供大量的有关产品的利益报道,提供足够的宣传资料
B.立刻给予利益诱惑
C.想客户介绍意外事故的报道、理赔案例等
D.强调公司的实力
你的客户告诉你,他准备购买你的产品,但同时告诉你其他公司的业务员答应给他的好处,希望你能给出额外的好处,而且暗示未来还会介绍客户购买你的产品
A.答应客户的要求
B.答应给同样的好处,但不答应额外的好处
C.答应给一些好处,但可能比同业的低
D.如果客户多买一些保额就答应
你发现向你咨询分红(万能)产品的这个客户以前在结算利率上被同业误导过,因而总是怀疑我们的陈述是否有保证
A.告诉客户你的公司是诚信的,所以不会误导
B.答应如果达不到预期,自己给客户补足,以促成客户购买
C.与保持客户联系,随时提供产品结算利率的信息
D.向客户提供产品的详细说明,并邀请客户参加产说会
你的客户A有时向他的朋友推荐你的产品,但是他介绍过来的客户根本没有理解你的产品可能给他们提供的价值
A.免费赠送客户A一些礼物
B.收集所有的产品资料提供给客户A,并邀请他参加产说会
C.经常给客户A介绍公司和产品,让他了解产品和公司的实力
D.给客户A推荐的其他客户介绍公司和产品
该客户与你有非常融洽的关系,但是最近开始抱怨你的公司的服务有问题
A.告知客户你的公司售后服务的具体流程
B.拜访客户,寻找客户出现的实际问题
C.给客户一些礼物作为补偿,平息不满
D.给客户展示新闻媒体对公司的正面报道等
这个客户与你沟通了很长时间,但是一直没有购买,他总是让你推荐成功的案例或者客户给他,他希望能和那些买了产品的客户聊一聊
A.等待这个客户自己提出购买产品的要求
B.邀请这个客户参加产说会
C.给客户一些好处,但有时间限制
D.用媒体报道的一些意外事故来刺激客户
客户对你反复重申的产品带给他的价值没有反应,甚至不在乎品牌以及你的公司的实力,但反复向你咨询你的产品在市场上卖得好不好
A.给他讲理赔的例子
B.提供一些好处促使客户购买
C.深入了解客户的需求到底是什么
D.提供本产品的宣传资料以及媒体报道的资料
客户是财务人员,对保险产品很精通,但一直不愿意购买分红产品
A.给客户好处,促使他购买
B.邀请客户参加产说会
C.经常跟客户沟通保险及产品理念,并与客户谈财务方面的知识
D.有收益高的新产品时再告知客户
客户需要更多的时间来考虑是否买你的产品,而且拒绝了你邀请他参加产说会。
A.争取与他的家人谈谈产品
B.尽量提供产品的价值,以及其他客户购买的案例
C.尽量利用公司有激励方案时促成
D.强调公司的品牌,行业内的名声,强化对你代表的公司的深刻印象
您的姓名是?
    ____________
性别
手机号码
    ____________

i-SEE销售力提升模型之销售风格评价

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注:

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客户不了解你的产品,但要求给予一些好处(如返佣等),你满足对方的要求后,这个客户仍然说要考虑考虑
A.给出更优惠的条件,并告诉客户有时间限制
B.介绍保险理赔的例子,渲染产品带来的好处
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D.保持长久的联系,有相关信息再通报
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A.给他提供大量的有关产品的利益报道,提供足够的宣传资料
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你的客户告诉你,他准备购买你的产品,但同时告诉你其他公司的业务员答应给他的好处,希望你能给出额外的好处,而且暗示未来还会介绍客户购买你的产品
A.答应客户的要求
B.答应给同样的好处,但不答应额外的好处
C.答应给一些好处,但可能比同业的低
D.如果客户多买一些保额就答应
你发现向你咨询分红(万能)产品的这个客户以前在结算利率上被同业误导过,因而总是怀疑我们的陈述是否有保证
A.告诉客户你的公司是诚信的,所以不会误导
B.答应如果达不到预期,自己给客户补足,以促成客户购买
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D.向客户提供产品的详细说明,并邀请客户参加产说会
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A.免费赠送客户A一些礼物
B.收集所有的产品资料提供给客户A,并邀请他参加产说会
C.经常给客户A介绍公司和产品,让他了解产品和公司的实力
D.给客户A推荐的其他客户介绍公司和产品
该客户与你有非常融洽的关系,但是最近开始抱怨你的公司的服务有问题
A.告知客户你的公司售后服务的具体流程
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C.给客户一些礼物作为补偿,平息不满
D.给客户展示新闻媒体对公司的正面报道等
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客户需要更多的时间来考虑是否买你的产品,而且拒绝了你邀请他参加产说会。
A.争取与他的家人谈谈产品
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