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手机银行APP调查问卷

亲爱的大学生朋友: 你好! 为了调查大学生使用手机银行的情况,更深切地了解手机银行的利弊,我们小组组织了关于大学生手机银行使用情况的调查,这张问卷就是为此次调查提供重要参考的资料,希望您能如实填写。本次问卷调查我们采用匿名的方式,仅供实践调查参考,谢谢配合!O(∩_∩)O
请选择你的年级
大一
大二
大三
大四
研究生
您的收入是
2000以下
2000-4000
4000-8000
8000以上
您更倾向于哪种支付方式
手机银行
网上银行
支付宝
现金
微信
您选择办理银行业务的方式
直接去柜台或ATM机
手机银行
视情况而定
您现在在使用哪家银行的银行卡(多选)
工商银行
农业银行
建设银行
交通银行
其他
请问您是否下载使用手机银行APP?
请问您如何知道手机银行APP程序?
APP银行网站
银行客服推荐
朋友告知
报刊杂志广告
手机广告
其他
请问您使用手机银行APP有多长时间了?
1-5个月
6-12个月
1年-3年
3年以上
暂未下载
请问您认为手机银行APP的各项操作说明容易了解吗?
容易
一般
不容易
请问您认为使用手机银行APP可以提供生活便利性吗?
一般
不是
请问您担心使用手机银行APP可能会泄露个人信息吗?
担心
一般
不担心
你使用过哪些手机银行app功能(多选)
生活服务
支付服务
金融服务
业务服务
其他
请问您希望自己的手机银行APP能够提供哪些功能?(多选)
转账汇款功能
提供实时金融商品信息
外汇理财管理
消费支付
网点预约排号
闪付
随手记帐
其他
您对手机银行App关注的侧重
功能
便捷性
安全性
口碑
在使用手机银行的过程中什么令您感觉最不方便(多选)
安全性问题
服务费用过高
手续繁琐
服务功能少
您还没有下载使用手机银行APP的主要原因是(多选)
感觉可信度不高
出于安全性问题考虑
占内存耗流量
操作复杂不会用
没有必要
已经下载
您使用手机银行app的频率是
每天使用多次
平均每天使用一次
每周使用一次
每月使用一次
暂未下载
您希望自己的手机银行APP有哪些方便功能或改进意见
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