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患者对肾病区护理工作满意度调查表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
入院时,对护士的接待和入院手续办理程序是否通畅满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
入院时,您对护士介绍主管医生、主管护士、住院环境、安全介绍和住院注意满意吗?(用电/禁烟/财产保管/安全通道)
很满意
满意
尚可
不满意
未介绍
病房护士巡视情况是以下哪种?
每天多次
每天两次
每天一次
隔天一次
很少查房
当您病情发生变化或需要帮助时呼叫护士时,值班护士能及时赶到并及时进行处理吗?
很及时
及时
一般
不及时
很不及时
您对护理人员告知疾病知识及病情变化观察满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
您对护理人员告知治疗及护理计划、预后情形及医疗护理风险满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
未介绍
诊断或治疗时,您对护理人员注意并保护您的隐私满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
未告知
您认为护理人员对您痛苦及不舒适感觉的关心和处置程度满意吗?
很满意
知晓
不熟悉
不知晓
未告知
您对护理人员清楚向您介绍过治疗用药的使用方法、不良反应和注意事项满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
您对护士介绍护理操作目的、注意事项、饮食指导和心理健康指导等情况满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
您认为护士的总体技术水平如何?
很好
一般
不好
很不好
您认为科室护士服务态度如何?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
当您有投诉或反映意见时,您认为护理人员接待和处理的效果如何?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
住院期间,您对收到费用“一日清单”的情况满意吗以及结合您的病情和治疗效果,您认为医疗费用能接受吗?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
您对病房床铺与被褥清洁程度满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
在诊疗活动中,您对医护人员至少使用姓名、年龄、住院号等两种以上方式核对您的身份满意吗?
很满意
一般
偶尔
不关注
从不关注
您对护士尊重患者、倾听安慰患者满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
您对本次住院的整体感受满意吗?
很满意
满意
尚可
不满意
很不满意
如有需要,会再次来本院吗?
肯定会来
会来
不好说
不来
肯定不来
当亲友有需要时,愿意推荐他(她)来本院吗?
很愿意
愿意
一般
不愿意
很不愿意
最满意的护士是?
    ____________
最不满意的护士是?
    ____________
患者对护理工作的宝贵意见是?
    ____________
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