课前准备(提前到达课堂,不迟到,准备好授课工具及相关资料;准备公司的实际案例,对课程内容进行拓展、补充、更新、而不是照本宣科。)
个人形象(礼貌礼仪,精神面貌,仪容仪表,个人亲和力)
语言能力(普通话发音标准,表达流畅,无语法明显错误,通俗易懂)
课程专业性(围绕主题不跑题,理论联系实践,可操作性强)
对学员的态度(关注学员,学员听了没有,听懂了没有,精神状态怎么样?始终保持眼神交流;无高高在上的傲慢态度)
课时分配(详略重点的时间把握得当,无拖堂、提早下课现象)
课件/板述准备(课件/板述美观大方,图文并茂,与培训内容紧密结合,重点突出)
培训控制(授课过程中穿插对课程内容的提问,引发思考,生动教学;培训结束时,对重点内容总结,布置作业,启发学员的发散思维)