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养老服务质量满意率调查表

尊敬的各位长者/家属,您好!
        这是专门设计的一份简单调查问卷,目的是了解您入住的养老机构管理和服务质量,改进工作。在此,我们提出一些问题,请您根据亲身感受,在每一个问题的三个答案中选择一个打“√”,实事求是地反映出您的看法。填写此表,不记名,我们将负责为您保密,请不要有任何顾虑。
        谢谢您的合作!
您在入住期间对养老机构总的印象如何?
较好
您认为养老机构环境清洁卫生如何?
较好
您初入休养区时是否得到服务人员和蔼热情的接待?
热情
一般
冷淡
您对个人生活照料服务方面的整体服务印象如何?
较好
您认为养老护理员对您的服务态度如何?
较好
您对养老护理员提供的服务质量是否满意?
满意
较满意
不满意
您认为医生/护士对您的服务态度如何?
较好
您对医生/护士提供的医疗护理质量是否满意?
满意
较满意
不满意
您对养老机构的饮食是否满意?
满意
较满意
不满意
您认为在养老机构居住方便不方便?
方便
较方便
不方便
养老机构为您提供的个人卫生(洗衣、洗澡等)服务是否满意?
满意
较满意
不满意
您认为养老机构在消防安全上是否满意?
满意
较满意
不满意
您对本机构的就医便利上是否满意?
满意
较满意
不满意
您对本机构的设施设备、环境安全与否是否满意?
满意
较满意
不满意
您愿意参加养老机构开展哪些文娱活动?(可多选)
读书会
唱歌
乐器弹唱
益智游戏
手工
看电影
书法
您对本机构的服务管理和服务质量,是否还有以上未涉及到的方面需要提出批评建议,具体是:
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