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掌上物业APP问卷调查

您的性别?
您的年龄?
18-25
25-35
35-45
45以上
您是否和您的父母居住在一起?
不是
您的手机操作系统是?
Android
iOS
其他
您目前居住的小区楼龄为几年?
5年之内
5-10年
10年以上
您平时关注自己小区的物业动态么?
您是否能及时获悉停水、停电等通知信息?
您平时是靠什么来了解自己小区的动态?
小区内张贴的通知
自己去物业问
短信通知
其他
您觉得什么方式会让您觉得了解小区物管动态是最方便的?
小区内张贴的通知
自己去物业问
手机APP应用通知
短信通知
其他
您居住的社区,物业是否有与业主交流的网络渠道?
没有
不知道
您居住的小区若是每年增收100元物业费为代收、寄快递;小区班车接送至地铁站或者火车站;小区内部班车,您是否可以接受?
可以接受
不能接受
您居住的小区基础设施是否完善,如:幼儿园、小区超市、健身房、老人活动室等。
完善
不完善
一般
您现在如何交水电煤气费?
小区物业管理中心
营业厅交
网上交
银行交
您是否遇到,因无法及时缴纳水、电、煤气费而导致停水、停电、停气等问题?
您经常使用手机上的应用吗?
如果有一个手机APP应用可以了解到您所在小区的动态情况,第一时间通知您小区相关资讯,您是否会使用?
不会
如果在通过网络,使用微信或者APP等联系物业,预约物业服务,您是否会使用?
不会
物业app提供替老人预约并陪护其体检的物业,您是否会使用?
不会
视情况而定
您希望通过掌上物业APP可以获得小区的哪些信息?(多选)
小区公告停水、停电、停气服务
小区活动
服务投诉
小区内信息交流
小区物业预约(现场物业办理、老人物业预约等)
您对哪些物业服务最为关注(多选)
安保
环境卫生
绿化服务
设备管理及维修
消防管理
社区建设
社区文化活动
服务人员素质
业主其他维修
您希望掌上物业APP提供哪些个性化服务?(多选)
快递查询、代收
附近消费信息
社区政务
宠物托管、宠物生病预约、宠物美容服务
安全定位—晚上单身女子独自外出或乘坐电梯时
独身老人在家紧急事件
离家子女委托物业提供每周家政服务
离家子女网购物品委托物业送至老人家中并整理摆放整齐
小区内部设立儿童托管站(提供活动区、阅读室)
小区内定时举办儿童阅读、智艺开发活动
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