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19年海口地区第10期新员工业务培训(天航)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
请选择教员名称
林文莉
梁晓英
邱琪
请选择授课课程
天航多舱位设置表及管理规定
前期业务复习1
天航航空产品
天航网站产品
退改签操作
天航差异化
天航行报销凭证
天航网站
天航特殊旅客处理流程
天航投诉处理流程及案例分析
前期业务复习2
不正常航班
天航客票相关规定、特有业务流程
业务复习
请阅读本项说明,然后回答问题:1. 教员满意度评估表是评估教员教学质量的重要依据,请学员如实填写;2.请给予真实的评价,以帮助我们对将来的培训进行改进;3. 6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀
一、教员评估
教员能否清楚地陈述课程的目标及期望?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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教员是否对课程提纲及相关论点有全面、正确的掌握?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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教员是否准备充分,语言组织良好,逻辑性强?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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教员是否充满热情、使学员有兴趣积极参与?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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教员是否陈述清晰、清楚,通俗易懂?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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二、课程评分
授课内容与课程目标及期望紧密相关?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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课程紧密结合实际,对实际工作有裨益?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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课程的材料数量与时间分配得当,平衡性强?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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课程活动与练习能够有效地巩固所学知识并使所学得到运用?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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课程资料清楚、完整,易于使用?(请直接输入分数,不用输入单位,其中,6 分以下为不合格;6-7.9分为合格;8-8.9分为良好;9-10分优秀。)
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