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5.11 弹博士活动现场互动调查

表格共12项内容,预计填表时间为20-30分钟。可用网页打开,或打印后填写。
填表人员信息
填表人姓名    ____________
职务/职能    ____________
你接待/观察的顾客数量约多少    ____________
现场体验弹博士的顾客中,第一时间给予给你的使用体验/反馈有哪些,请填写三位印象深刻的。
第一时间给予给你的使用体验/反馈 1    ____________
第一时间给予给你的使用体验/反馈 2    ____________
第一时间给予给你的使用体验/反馈 3    ____________
更多补充    ____________
关于现场顾客的对整体坐感体验反馈/体验状态,哪三个是比较典型,请描述你看到的情形
多数 顾客整体坐感反馈 /体验状态 1    ____________
少数 顾客整体坐感反馈 /体验状态 2    ____________
个别 顾客坐感反馈 /体验状态 3    ____________
关于现场顾客的对坐垫坐感体验反馈/体验状态,哪三个是比较典型,请描述你看到的情形
多数 坐垫坐感反馈/体验状态 1    ____________
少数 坐垫坐感反馈/体验状态 2    ____________
个别 坐垫坐感反馈/体验状态 3    ____________
关于现场顾客的对头枕坐感体验反馈/体验状态,哪三个是比较典型,请描述你看到的情形
多数 头枕 体验反馈/体验状态 1    ____________
少数 头枕 体验反馈/体验状态 2    ____________
个别 头枕 体验反馈/体验状态 3    ____________
关于现场顾客的对腰部坐感体验反馈/体验状态,哪三个是比较典型,请描述你看到的情形
多数 腰部 体验反馈/体验状态 1    ____________
少数 腰部 体验反馈/体验状态 2    ____________
个别 腰部 体验反馈/体验状态 3    ____________
关于现场顾客的对外观反馈,哪三个是比较典型,请描述你看到的情形
多数 人对外观的反馈 1    ____________
少数 人对外观的反馈 2    ____________
个别 人对外观的反馈 3    ____________
顾客体验过程中,提哪些问题的频率比较高,请挑选三个,并写出你的应对方式(如果该问题不好应对,也请写出你的疑问)
问题 1    ____________
关于问题1,你的应对    ____________
问题 2    ____________
关于问题2,你的应对    ____________
问题 3    ____________
关于问题3,你的应对    ____________
补充问题    ____________
关于补充问题,你的应对    ____________
关于弹博士的价格,顾客的反映如何,请举出三个典型的案例,并给这种反馈的占比做出你的估计
案例 1    ____________
你接待的用户,呈现案例1状态的客户比例约是多少    ____________
案例 2    ____________
你接待的用户,呈现案例2状态的客户比例约是多少    ____________
案例 3    ____________
你接待的用户,呈现案例3状态的客户比例约是多少    ____________
其他说明    ____________
关于弹博士这个椅子名称,现场顾客的典型反映有哪三个,请描述
多数人 关于 弹博士 这个名称的反映    ____________
少数人 关于 弹博士 这个名称的反映    ____________
个别人 关于 弹博士 这个名称的反映    ____________
是否有人有其他建议    ____________
关于椅子的品类描述“弹簧椅”,现场顾客的典型反映有哪三个,请描述
多数人 关于“弹簧椅” 这个品类名称的反映    ____________
少数人 关于“弹簧椅” 这个品类名称的反映 2    ____________
个别人 关于“弹簧椅” 这个品类名称的反映 3    ____________
是否有人有其他建议    ____________
在与顾客的互动过程中,关于以下内容你的体验是什么
你是否能够很顺畅,并且高频率的说出弹博士这个椅子名称。并说说你的感受    ____________
你是否有和用户主动提到这是一张弹簧椅,过程是否顺畅。并说说你的感受    ____________
你觉得现场来的顾客是向你了解椅子的多,还是只是想来评价“这张椅子的定位理论的应用”,并说说你的感受    ____________
经过这次互动活动,你觉得弹博士的最大卖点是什么。    ____________
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