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DBM问题收集

DBM收集模板，以下信息需全部填写！

用户ID（工号）

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事务码（不知道什么是事务码的，看第一个培训PPT）

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工单号？车牌号？客户号？

工单号 ____________

客户号 ____________

车牌号 ____________

在进行什么操作？

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系统报错内容（要求一字不差）

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备注

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