高校学生网络购物消费行为调研问卷

本次面向高校在读学生开展网购消费行为调研，采用匿名形式收集相关数据，所有信息仅用于消费趋势统计分析，诚邀您根据实际体验填写。
您的性别归属是？
男
女
您当前所处的就读年级是？
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
近3个月内您是否有过网络购物的相关经历？
是
否
您选择通过网络渠道购物的核心原因包含以下哪些？
足不出户节省时间精力
商品品类覆盖更全面
线上售价普遍更有优势
购物体验新鲜有趣
可买到线下门店难寻的商品
购物时间不受场景限制
其他原因
您日常高频使用的线上购物平台有哪些？
综合类头部电商平台
主打自营的品质电商平台
主打低价的社交电商平台
垂直类特色购物平台
其他小众购物站点
您在线上渠道选购的商品主要集中在哪些品类？
服饰鞋包类
美妆配饰类
数码家电类
家居日用品类
护肤彩妆类
图书文创类
其他品类
您挑选线上购物平台时会重点关注以下哪些维度？
平台商品丰富程度
平台界面操作便捷度
平台推出的促销活动力度
入驻商家的信用评级
商家客服的响应服务水平
平台的市场知名度
退换货流程的便捷性
商品的定价水平
商品详情描述的真实度
物流配送的发货速度
平台的售后保障能力
其他消费者的真实评价
其他维度
您平均进行线上购物的频次属于以下哪个区间？
每日至少1次
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
每月不足1次
您每月投入在网络购物上的消费金额大致为多少？
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更偏好平台推出的哪些购物促销形式？
订单满额免运费
商品直接折扣降价
下单赠送积分或实物礼品
发放可抵扣的消费优惠券
其他促销形式
您在网购决策时最优先考虑的商品因素是？
商品品牌口碑
商品外观设计
商品实用属性
商品性价比水平
完成线上订单支付时，您最常使用的付款方式是？
线上第三方支付工具
送货上门后当面付款
线下邮局汇款
银行账户直接转账
其他付款方式
您对主流网络支付工具的安全性持有怎样的态度？
十分放心，便捷又安全
比较放心，基本没有顾虑
心存顾虑，觉得存在安全隐患
收到网购商品时，您更倾向于选择哪种配送方式？
普通平价邮递
上门取件的快递服务
时效更快的特快专递
其他配送方式
您能接受的网购商品最长配送时长是多久？
1天内送达
2-3天内送达
4-5天内送达
6-7天内送达
8-10天内送达
没有明确要求
在网购全流程中，您最担心遇到以下哪类问题？
线上支付的资金安全问题
入驻商家的诚信缺失问题
商品实物和展示图差距过大
收到的商品本身质量不达标
物流运输过程中商品受损
其他潜在问题
综合整体体验来看，您对当前的网络购物服务满意度如何？
非常满意
比较满意
体验一般
不太满意
非常不满意
您对优化当前网络购物服务有哪些具体的改进建议？
    ____________
复制项目
搜索相关模板
相关模板 换一换
举报
正在复制项目...
请稍候