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CHIT流程优化调查问卷（5月份）

欢迎参与本次问卷请在下周四（5月18日）前完成问卷，如有问题，请与渠道经理汪澈联系(15001385106), 谢谢！

多项填空题

姓名（必填）： ____________

公司（必填）： ____________

职务（必填）： ____________

手机（必填）： ____________

1. 您对于CHIT承诺的返利申请流程是否满意? (烦请注意此项问题是针对CHIT承诺的返利流程，非CHIT实际完成情况)

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

2. 流程优化以来CHIT是否每个月给核代发出邮件告知返利进度？

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

3. 流程优化以来CHIT销售收到核代返利申请之后的5个工作日内是否能给出返利？

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

4. 您对于CHIT承诺的发票流程是否满意?(烦请注意此项问题是针对CHIT承诺的返利流程，非CHIT实际完成情况)

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

5. 流程优化以来CHIT是否能够在销售收到核代发票申请后5个工作日内给核代寄出发票?

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

6. 您对CHIT的邮件响应的承诺是否满意？(烦请注意此项问题是针对CHIT承诺的返利流程，非CHIT实际完成情况)

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

7. 流程优化以来CHIT是否能在2天内响应您的邮件？

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

8. 您对CHIT对于新产品和新的解决方案培训的计划是否满意？(烦请注意此项问题是针对CHIT承诺的返利流程，非CHIT实际完成情况)

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

9. 流程优化以来CHIT是否能够保证每季度3次新产品和新的解决方案的培训?

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

10. 流程优化以来CHIT是否能够在3个工作日内完成软件License的开启？

A. 非常好(5分)

B. 好(4分)

C. 一般(3分)

D. 差(2分)

E.很差(1分) 如不满意(选择D/E)，请举例

11.本流程改进计划是一个持续性的计划，除了本次涵盖的方面，您希望CHIT在其他什么方面继续改进，请举例告知

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