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民众对于南京市导游生存状态的了解情况调查

您好,我们是南京工业大学暑期社会调研团队。此次我们的调研课题是“我的背后,只是风景——对南京20位导游生存状态的调研”。为保护您的隐私,本问卷采用不记名的方式。请您认真阅读题目,仔细填写。选项无对错之分,您只需选择您认为最适合的选项即可。我们期盼着您的反馈,再次感谢您的支持!(请在您所选的选项前打勾)
您的性别
您的年龄
20岁以下
20-35岁之间
35-50岁之间
50-65岁之间
65岁以上
您的职业为
在校学生
行政事业单位人员
企业职工
企、事业离退人员
个体工商户
自由职业
您是否听说过有关导游的负面事件?
没有
偶尔
经常
您所了解到的导游乱象有哪些:(多选,可不选)
无证上岗
服务态度差
收取小费
诱导、强制购物或者在行程外增加自费项目
专业水平不够
您是否经历过导游诱导或强制购物等事件?
您对类似的所谓“一元低价团”的看法
十分划算,想去体验一次
保持观望态度
完全不相信,认为其中有猫腻
没有听说过
您怎样看待“云南女导游因游客购物少辱骂游客”事件?
女导游利欲熏心,因为拿不到购物提成而气急败坏辱骂游客,严肃处理都不足以平民愤
女导游有自己的苦衷,值得同情,一时情急言语过激也是言不由衷,但犯了错误就要承担后果
不了解该事件
您认为导游强制购物辱骂游客等负面事件频发的原因是?
导游职业道德低
游客素质差,无理取闹
旅游行业机制问题
您对参团过程中导游的服务是否满意:
很满意
基本满意
不满意
很不满意
没参加过旅游团
您对导游这一职业的认可度
我认为绝大多数导游遵守职业道德,值得信赖,存在乱象的只是个例
我认为导游群体鱼龙混杂,存在一部分导游不遵守职业道德
我认为大多数导游不遵守职业道德,媒体曝光的只是冰山一角
您认为导游为什么选择这个职业?
收入高
见多识广
自由性强
个人兴趣(热爱旅游)
就业压力大,没有其他的选择
您认为导游的收入情况如何
十分可观
一般
较低
不清楚
您认为下列那些途径是导游获得收入的正当方式
购物回扣
带团津贴
小费
业务提成
停车佣金
各种补贴
基本工资
奖金(月奖、季度奖、年奖)
您觉得导游的社会保障是否已有统一规范?
您希望在哪些方面加强对导游行业的管理(多选):
职业准入标准
薪资机制
培训机制
社会保障
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