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2019年一季度浦东分行管理部门满意度调查
为不断提升分行管理部门的管理水平，请您对各部门的专业能力和服务意识做满意度评价。若您对某个部门的情况不太了解，可跳过该部门不予评分。
请根据您的满意度情况点亮相应数量的星星，评价标准如下： 1颗星-非常不满意； 2颗星-不满意； 3颗星-基本满意； 4颗星-满意； 5颗星-非常满意。
| 专业能力 | 服务意识 | |
| 公司业务部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 公司业务部授信部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 小企业金融部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 投资银行部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 国际业务部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 零售业务部（消费者权益保护部） | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 风险管理部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 风险管理部授信审核部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 风险管理部放款中心 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 授信管理部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 授信管理部资产保全部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 审计部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 运营管理部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 计划财务部 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 办公室（安全保卫部） | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 人力资源部（纪检监察室） | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
