这是一份针对SDP项目学员相关核心能力发展的360度问卷。最后所获得的反馈可以协助SDP项目学员在工作上获得更好的发展方向和指引。所有数据皆以匿名形式反馈给SDP项目学员。
请自我评价。对应以下3大核心能力所匹配的行为描述,就目前在您工作时展现该行为的频率,如实进行点选。请在作答后检查所有信息,不要有遗漏。
请根据您对被评估人的了解和观察,对应以下3大核心能力所匹配的行为描述,就目前在他/她工作时展现该行为的频率,如实进行点选。请在作答后检查所有信息,不要有遗漏。
让自己和他人获得发展胜任力描述:明确自己和他人未来的角色,并为其做好准备。支持并指导他人实现明确的目标。制订并落实个人和/或团队成员的发展计划。
| | 始终表现 | 经常表现 | 很少表现 | 从不表现 |
| • 在别人需要时提供反馈。 | | | | |
| • 明确可能会影响到本职工作绩效的自身发展需求。 | | | | |
| • 根据发展需求和有关自身绩效的反馈开展行动。 | | | | |
建立高绩效团队胜任力描述:让团队成员拥有与公司文化一致的愿景、价值观和期望。寻求并利用团队成员的多元化想法、优势和经验。让自己和团队成员对工作结果有更多的责任心。认可团队取得的成就,以建立团队精神并进行激励。以务实且有建设性的方式处理矛盾。
| | 始终表现 | 经常表现 | 很少表现 | 从不表现 |
| • 为团队成员做榜样,用SGS 集团的价值观和行为模式来要求自己。 | | | | |
| • 庆祝团队的努力和成就及凝聚起来的团队精神。 | | | | |
| • 让自己和团队成员对工作结果有更多的责任心。 | | | | |
| • 欣赏团队成员不同的性格。 | | | | |
| • 鼓励他人做的更好。 | | | | |
| • 发现他人之间的分歧和紧张的关系,并尝试缓和或解决问题。 | | | | |
取得优越成果设定更高的绩效标准。抱有超越目标的紧迫感。努力超越客户的期望。力求实现卓越运营。基于长期目标和可持续成功,在短期内取得成果。
| | 始终表现 | 经常表现 | 很少表现 | 从不表现 |
| • 采取行动以确保自己的工作达到品质标准。 | | | | |
| • 竭尽全力及早地完成工作。 | | | | |
| • 将客户摆在第一位,并努力了解他们的需求。 | | | | |
| • 为客户提供快速、高效且个性化的服务。 | | | | |
| • 全面完成工作。 | | | | |