您认为电信的网络质量(传统移动语音业务)需要改善的地方在哪里?
无信号
信号弱/不稳定
无法接听电话
掉线
单通
其他
您认为电信的网络质量(VOLTE语音业务)需要改善的地方在哪里?
无信号
信号弱/不稳定
无法接听电话
掉线
单通
其他
您认为电信的网络质量(移动数据业务(上网))需要改善的地方在哪里?
无信号
信号弱/不稳定
网速慢
无法正常连接网络
无响应/频繁掉线
其他
您认为网络质量需要改善的具体地点是哪里,需要我们进一步分析
需改善地址: ____________
区 ____________
街/路 ____________
号 ____________
小区名称 ____________
号楼 ____________
楼 ____________
层 ____________
你所使用的宽带是否能在报修故障后24小时内完成修复
您觉得目前宽带使用中最需要解决的问题是什么?宽带维修服务有什么意见和建议?