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满意度与客诉处理课后评估表
亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！
培训中所运用的媒体是否能充分阐明相关内容（包括浏览图表、视频、PPT等）
我清楚理解课程的目标
我清楚理解如何在实际工作中运用从课程中所学到的知识
您认为课程资料或主题中还应增加什么内容
其他建议、要求或评价
培训中所运用的方法是否合适（包括小组讨论、模拟讲解、实操演练等）
培训讲师的授课是否生动且易于理解
您认为课程内容中哪些方面对您的工作最有用
通过全面的考虑，我对课程的总体评价是
