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教优方用户体验调查问卷

亲爱的老师您好:

       又到一年年底,提前祝您新年快乐!感谢您在过去一年的时间中选择体验我们教优方校区运营管理系统。为了更好地优化我们的产品、更好地为您及贵机构提供服务,我们在此诚挚邀请您抽出几分钟的时间填写一下我们的调查问卷。为了方便回访,我们会收集以下关于您的信息。谢谢您的配合!

您在校区中担任什么角色?
校长
教务老师
学术老师
顾问/市场老师
职能老师(前台/财务/…)
身兼多职
您接触教优方系统的时长是?
刚接触试用
一个月
三个月
三个月以上
您是否习惯通过教优方系统来辅助工作?
习惯使用
偶尔用
完全不用
没用过
您未使用教优方的原因是?
太忙没时间导入数据搭建系统
在使用别的管理软件
系统没有跟工作有关的功能
使用传统手工表格方式能够满足需要
其他_________
您知道教优方系统工作人员的联系方式吗?
知道
不知道
你是否有联系过教优方的工作人员帮助搭建系统?
没有
您是否愿意让教优方的工作人员帮忙搭建系统?
愿意
不愿意
您认为教优方系统使用起来是否简单?
非常简单
简单
一般
非常难
您认为教优方系统使用起来不太简单的原因是?
客服培训不足
产品设计不合理
其他_______________
您是否知道/查看/使用过系统中的帮助文档?
经常使用帮助文档
知道但从未使用文档
不知道有帮助文档
您认为教优方对您的工作/校区管理是否有帮助?
非常有帮助
有帮助
一般
完全没有
在您使用教优方校区运营管理系统的过程中,您认为系统给您带来的帮助有?
简化工作流程、提高工作效率
清晰记录数据,实时反馈数据
方便家校沟通,提高家长满意度
教优方管理系统中您最喜欢的功能是什么?
    ____________
您认为教优方校区运营管理系统中最重要的功能是什么?
    ____________
您认为教优方管理系统中最鸡肋的功能是什么?
    ____________
您最希望我们增加的功能是?
    ____________
您对我们的系统或服务还有什么建议吗?
    ____________
请您为教优方打分
教优方校区运营管理系统 ★ ★ ★ ★ ★
教优方市场及售后服务 ★ ★ ★ ★ ★
您会不会把教优方推荐给您的朋友/同事?
不会
您以后会考虑使用信息化管理软件进行工作吗?
不会
您的姓名
    ____________
您的手机号码
    ____________
您所在的机构名称
    ____________
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