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为了更清楚的掌握各位同学的订单知识掌握情况,请大家花2分钟时间填下以下调查派信息,谢谢。
您所在的门店是?
____________
您的职位是?
____________
是否会操作APP下单(熟练程度,完全熟练5星)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
是否会准确找到APP录音
是
否
是否会核销订单匹配淘宝ID
是
否
临时订单和提交订单的区别是否清楚
是
否
是否会安装K3系统。
是
否
分割线
是否会在新平台上操作简单销售订单,批次订单,回访单,退款单的过滤,完全熟练打5分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
是否熟练操作新系统上简单的下订单,审核订单。完全熟练打5分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
是否清楚内部便签填写规范
是
否
是否会查看对账余额
是
否
是否能正确勾选优惠券
是
否
是否知道订单多付或者少付怎么处理
是
否
是否清楚赠品如何下单,店铺促单赠品如何下单
是
否
是否清楚订单审核的时效性,(下产品和审核订单)
是
否
是否清楚如何查看订单是否发货
是
否
是否清楚产品库存怎么查看
是
否
是否清楚以什么格式推送售中发货
是
否
是否会处理回访,并清楚回访时效性
是
否
关于订单方面,如果您有其他需要帮助或者相关建议,请备注。
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