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4G流量业务办理全流程体验及意见收集
您好！十分感谢您参与本次广东移动4G流量业务办理全流程体验的调研活动，我们会占用您几分钟时间，谢谢您的配合！
首先，我们想向您了解关于4G基础套餐的使用情况！基础套餐指各种4G融合套餐与流量套餐，如4G上网套餐、4G流量王等。
A1请问目前您办理了以下哪种4G基础套餐？（单选）
A2请问上述套餐是多少元钱的呢？(请输入具体数值，若你不知道或不清楚，请输入特殊数值：9999)
A3请问上述套餐是什么时候办理的？（单选）
A4请问上述套餐是通过什么方式办理的？（单选）
A5.1您对上述套餐使用的满意程度是？（包括办理、使用、查询、投诉、取消等环节的使用满意程度）
A5.2您不满意的原因是？（可多选）
接下来，我们想向您了解关于标准套餐的使用情况！标准套餐指4G流量套餐，如4G手机流量50元套餐、100元套餐等
B1请问目前您办理了以下哪种标准套餐？（单选）
B2 请问上述套餐是什么时候办理的？（单选）
B3请问上述套餐是通过什么方式办理的？（单选）
B4.1 您对上述套餐使用的满意程度是？（包括办理、使用、查询、投诉、取消等环节的使用满意程度）
B4.2您对套餐不满意的原因是？（可多选）
最后，我们想了解一下您的4G流量使用情况，谢谢！
C1请问您最近3个月内的平均月使用流量是？（单选）
C2请问在过去1个月内，您的流量使用情况是？（单选）
为了能更好地提高4G流量业务办理体验，我们希望能进一步了解您对所办理业务不满意的原因和经过，但由于名额有限，我们将会对参与者进行筛选，选中参与并成功接受访问者可获得20个积分，同时未选中但成功填写此次问卷的访问者也能将获得5个积分以表感谢！
您的参与意向是？（单选）
参与日期：
参与时段：
参与方式：
G1. 请填写您的手机号码！（该号码需与注册“广东移动4G先锋客户”会员号码一致，如选中我们会通过此联系方式联系你，填错无法获取会员积分，还请真实填写）
G2. 请填写您的姓名（若不方便留全名，也可填入您的姓氏+先生/女士）
